Auch im kommenden Jahr gibt es wieder einen Round Table Reifentechnik, hat sich diese Veranstaltung von Rema Tip Top doch schon lange als Diskussionsplattform und Gelegenheit zum fachlichen Austausch innerhalb der Reifenbranche etabliert. Als Termin der nächsten, dann immerhin bereits 21. Ausgabe ist der 19. März 2015 fixiert worden – Veranstaltungsort ist wie immer die […]
Kurz vor und erst recht inmitten der Umrüstsaison gilt bei Fachhändlern und Werkstätten mehr denn je die Devise: Zeit ist Geld! Jede Minute, die ein Unternehmen an einer Stelle einsparen kann, ist für den Werkstattdurchlauf bare Münze wert. Nachbestellungen, Fachfragen, Beratung – das muss alles zwischendurch und möglichst effizient passieren. Ärgerlich, wenn man unnötig Zeit […]
Im Rahmen seiner Fernsehsendung „Marktcheck“ hat der Südwestrundfunk (SWR) die Beratungsleistung verschiedener Vermarkter rund um den Winterreifenkauf überprüft. Mittels sogenanntem Mystery-Shopping wurde nicht nur getestet, welche Reifenmodelle der Handel einem potenziellen Kunden empfiehlt, sondern abgefragt wurde jeweils auch der Preis für einen bestimmten Conti-Reifen. Angesteuert wurden dazu in Mannheim vier Betriebe von ATU, Euromaster, Pit-Stop und Vergölst sowie ein Citroën-Vetragshändler, weil als Testwagen ein Fahrzeug eben dieser Marke zum Einsatz kam. Unterstützt wurde der TV-Sender bei alldem von dem als Reifenexperten beschriebenen ehemaligen Michelin-Pressesprecher Jan Hennen, der aktuell in Diensten des chinesischen Reifenherstellers Hangzhou ZhongCe steht. Letztlich hätte ein Kunde für einen Satz ein und desselben Reifens demnach beinahe 210 Euro zwischen dem teuersten (Vergölst) und dem billigsten Anbieter (ATU) sparen können, weshalb der SWR unabhängig von seiner sicher nicht auf andere Standorte übertragbaren Stichprobe Verbrauchern unbedingt zu einem Preisvergleich rät. „Bei Winterreifen sollte es nicht nur um den Preis gehen“, gibt der Sender gleichwohl zu bedenken, wo man es vor diesem Hintergrund als schade empfindet, dass die Beratung bei den eigenen Stichproben oft viel zu kurz kam. „Es sollte eigentlich ein paar Unterschiede geben, die ein guter Verkäufer dem Kunden dann auch entsprechend argumentativ erklären kann. Und das hat mir bei allen eigentlich gefehlt“, so Hennens Fazit. christian.marx@reifenpresse.de
Medienberichten zufolge will sich die Fahrzeugbörse Autoscout24 von dem von ihr seit Ende 2011 betriebenen Werkstattportal trennen. Es soll entweder an einen Investor verkauft oder aber abgewickelt werden, heißt es. Jedenfalls wolle die Scout24-Gruppe nicht weiter in das als renditeschwach beschriebene Portal investieren, berichtet Autohaus Online. „Im Zuge der strategischen Neuausrichtung der Scout24-Gruppe fokussiert sich […]
Reifen Stiebling schafft sieben Werkstattersatzfahrzeuge an, und zwar Vollelektromobile vom Typ Renault Twizy. „Damit möchten wir unseren Kunden das Thema Elektromobilität näher bringen und sie für diese neue Form des Autofahrens sensibilisieren“, sagt dazu Reifen-Stiebling-Geschäftsführer Christian Stiebling. Der in Herne ansässige Reifenfachhändler will seinen „neuen Fuhrpark“ demnächst auch im Rahmen eines Fotoshootings öffentlichkeitswirksam vorstellen. Als […]
Euromaster startet mit einer Marketingkampagne in die neue Wintersaison. Im deren Mittelpunkt steht „das breite Gesamtpaket vom erstklassigen Werkstattservice bis hin zum zuverlässigen Schutz für kalte Tage mit sicheren Winterreifen“, wie es dazu in einer Mitteilung heißt. Wichtigste Bestandteile seien eine bundesweite Radiokampagne, zehn Millionen Prospektbeilagen in Lokalzeitungen und Wurfsendungen sowie ein Gewinnspiel, „bei dem […]
Kurz vor der Wintersaison finden traditionell die Regionaltagungen der point S Deutschland statt. In diesem Jahr trafen sich die Partner der Kooperation in Augsburg, Heusenstamm, Essen, Hodenhagen und Grimma, wo sie eine „abwechslungsreiche Agenda“, vorbereitet durch die Zentrale, erwartete, heißt es dazu in einer Mitteilung. Die beiden Geschäftsführer der point S Deutschland GmbH – Rolf […]
Der gesetzliche Mindestlohn wird zwar erst am 1. Januar 2015 wirksam, aber das Mindestlohngesetz ist bereits seit dem 16. August dieses Jahres in Kraft. Damit besteht auch die Pflicht des Arbeitgebers zur Dokumentation von Arbeitszeiten für geringfügig und kurzfristig Beschäftigte sowie dem Vorhalten von Dokumenten darüber bereits heute, wie der Mittelstandsverbund jetzt mitteilt. Danach müssten […]
Die Dynamik im Automotive Aftermarket wird laut Prognosen der Wirtschaftsinstitute bis Ende des Jahres anhalten wird. „Die zunehmende Modellvielfalt und komplexere Technologien sorgen für mehr Marktteilnehmer und eine steigende Zahl von Ersatzteilen“, so Detlef Braun, Geschäftsführer der Messe Frankfurt GmbH. „Hinter der Automechanika Frankfurt steht ein weltweiter Nettoumsatz der inländischen Teile- und Zubehörhersteller von 101 […]
Auf was legen Kunden von Kfz-Werkstätten Wert, wenn es um das Thema Servicequalität geht? Und was glauben die Mitarbeiter der Werkstätten, was ihre Kunden auf diese Frage antworten, was Qualität im Servicebereich bedeutet? Diesen Themen sind die Marktforschungsspezialisten der LDB-Gruppe im Rahmen einer repräsentativen Umfrage nachgegangen, deren Ergebnisse unlängst beim vierten Service-Symposium in Frankfurt präsentiert […]