Europabüro für den ZDK

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ZDK hat jetzt Europabüro

Der in Bonn ansässige Zentralverband Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe (ZDK) hat jetzt auch ein Standbein in Brüssel. Denn unlängst wurde dort ein Europabüro eröffnet. Damit wolle man dem zunehmenden Einfluss Rechnung tragen, den die europäische Politik auf die deutsche Kfz-Branche habe, heißt es zur Begründung dafür. Der ZDK ist auf europäischer Ebene seit jeher zwar schon über […]

Schon fast 200 Mitgliedsbetriebe nutzen den BRV-Onlinebühnen-/-terminplaner

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BRV fast 200 nutzen Onlinebühnenplaner

Zur Jahresmitte hatte der Bundesverband Reifenhandel und Vulkaniseurhandwerk e.V. (BRV) seinen Mitgliedsbetrieben einen mit dem Softwarehaus Ypsystems als technischem Partner auf die Beine gestellten Onlineplaner für die Bühnenbelegung bzw. Terminvergabe in der Werkstatt vorgestellt. Inzwischen sollen schon knapp 200 von ihnen dieses kostenlose Tool im Einsatz haben. „Eine Anzahl, die wir so im ersten Schritt […]

GDHS und FRI – Reifen- und Autoservice auf einer höheren Stufe

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GDHS Pesch Brückner tb

Es gibt im Reifenmarkt einige Organisationen, die im Laufe vieler Jahre ein Autoserviceangebot entwickelt haben, das auch im Wettbewerb mit ungebundenen und Vertragswerkstätten absolut bestehen kann. Wichtig für den langfristigen Erfolg ist dabei immer die kontinuierliche und individuelle Unterstützung der einzelnen Händler vor Ort mit Know-how, Marketing, insgesamt mit einem Systemangebot eben. Ebenfalls von besonderer Bedeutung dabei: Die Zusammenarbeit mit Lieferanten, die zwar einerseits als landesweit operierende Vollsortimenter einen hohen Abdeckungsgrad garantieren können, andererseits aber nicht im direkten Wettbewerb mit ihrem Kunden im Reifenmarkt stehen dürfen, wie Thorsten Brückner, Leiter Autoservice bei der Goodyear Dunlop Handelssysteme (GDHS), und Helmut Pesch, Geschäftsführer der Freien Reifeneinkaufs-Initiative, im Gespräch mit der NEUE REIFENZEITUNG erläutern.

button_nrz-schriftzug_12px-jpg Dieser Beitrag ist in der August-Ausgabe der NEUE REIFENZEITUNG erschienen, die Abonnenten hier als E-Paper lesen können.

Focus-Umfrage attestiert ATU „besonders guten Kundenservice“

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ATU Focus Umfrageerfolg

Konnte man sich bei der Werkstattkette zuletzt erst über Erfolge bei Tests oder Kundenbefragungen etwa unter Lesern von Zeitschriften wie der Autozeitung, Firmenauto oder Auto Motor und Sport freuen, so hat nun das Magazin Focus ATU zum „Servicekönig“ gekürt. Basierend auf einer Umfrage für den sogenannten Deutschland-Test des Blattes wurden demnach über ein Onlinepanel in […]

Eibach bietet jetzt eine Online-Schraubensuche für „Pro-Spacer“

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Schraubensuche Screenshot HP 1 tb

Um schnell und komfortabel die passenden Schrauben für die „Pro-Spacer“-Spurverbreiterungen von Eibach (für Durchstecksysteme – System 1 und 2) zu ermitteln, steht unter Eibach.com ab sofort eine Schraubensuche zur Verfügung. Da Eibachs „Pro-Spacer“ inzwischen für mehr als 500 Fahrzeuganwendungen verfügbar sind, ergeben sich bei gut 300 Schraubentypen über 160.000 Kombinationsmöglichkeiten, heißt es dazu in einer […]

Sonderaktion rund um ausgewählte Haweka-Reifenservicegeräte

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Aktuell, aber nur für eine begrenzte Zeit verspricht der Werkstattausrüster Haweka Sonderkonditionen rund um ausgewählte Modelle aus seinem Portfolio an Reifenservicegeräten. Das sich an Reifenhändler, Autohäuser und Motorradwerkstätten richtende Aktionsangebot gilt demnach für die Modelle „AirgoLift“ (Pkw-Radheber), „BikeBoss“ (Maschine zum Auswuchten von Motorradrädern) und „DuoMatic“ (Schnellspannvorrichtung). cm

Serviceoffensive: Euromaster bietet Nespresso-Kaffee und Loungemusik

Euromaster Wartebereich tb

Euromaster will das Warten für seine Kunden während der Reifenmontage angenehmer gestalten. Zur beginnenden Wintersaison bietet die Michelin-Tochter jetzt in allen 350 eigenen Filialen und Franchisebetrieben in Deutschland „eine breite Auswahl exklusiver Kaffeesorten der Qualitätsmarke Nespresso“ an. „Sanfte Loungemusik macht die Atmosphäre in einigen Centern noch angenehmer“, heißt es dazu weiter in einer Mitteilung. „Für […]

„Gute Lösungen für den Werkstattalltag“ im Kunzer-Katalog 2016

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Kunzer Katalog 2016

Der druckfrisch erschiene Kunzer-Gesamtkatalog 2016 soll prall gefüllt sein mit „guten Lösungen für Ihren Werkstattalltag“, verspricht der Anbieter Branchenbetrieben. Auf rund 250 finden Werkstätten, Reifenfachbetriebe und Autohäuser demnach neben klassischer Werkstattausrüstung und Werkzeugen auch allerlei neue Produkte. Hervorgehoben werden in diesem Zusammenhang etwa der Radbolzeneinziehwerkzeugsatz mit der Teilenummer 7REW12, die SMD-LED-Arbeitslampe (PL-081), Felgenschlossschlüsselsätze für Audi/VAG […]

Verschenkte Reifenservicedienstleistungen – neue ATU-Aktion

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ATU Reifenservicedienstleistungen

Hat ATU mit einem Radiospot, mit dem Autofahrer an die saisonal anstehende Reifenumrüstung „erinnert“ werden sollen, bei sich die Wintersaison schon eingeläutet, schiebt die Werkstattkette nun noch eine Aktion zur Ankurbelung des Wintergeschäftes in seinen Filialen nach. Denn im Zeitraum vom 23. bis zum 30. September erhalten Käufer von vier Winterreifen bei einem der bundesweit […]

Rieger + Ludwig setzt auf Pop-up-Store mit Continental als Partner

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Rieger Ludwig Pop up Store tb

Auch die Rieger + Ludwig Reifenzentrale beschreitet in der Reifenvermarktung innovative Wege. Wie der Filialist mit Sitz in Augsburg mitteilt, habe man Mitte September in der City-Galerie – einem Einkaufszentrum am Stammsitz des Unternehmens – einen 20 m² großen Pop-up-Store eingerichtet, mit dem dort bis zum 10. Oktober Kunden gezielt angesprochen, quasi ‚abgeholt’ werden sollen. […]