Laut einer Roland-Berger-Studie lassen sich im Nutzfahrzeugsegment rund um Kundendienst, Wartung und Teilegeschäft im Ersatzmarkt Bruttomargen von bis zu 50 Prozent erzielen, weshalb dieser Bereich für Lkw-Hersteller demnach zu den profitabelsten gehört. Doch da zunehmend auch Zulieferer, Großhändler, Werkstätten und branchenfremde Anbieter mit neuen Geschäftsmodellen auf den Markt streben, geraten dem Marktforschungsunternehmen zufolge die Gewinnmargen traditioneller OEMs immer mehr unter Druck. „Die Hersteller können es sich schlichtweg nicht erlauben, darauf zu verzichten. Sie müssen daher jetzt auf die neue Wettbewerbssituation reagieren“, sagt Roland-Berger-Partner Norbert Dressler. Um der verstärkten Konkurrenz seitens Zulieferern, Großhändlern und Werkstätten entgegenzutreten, wird den Fahrzeugherstellern zu einem zweistufigen Ansatz geraten. Erster eigentlich selbstverständlicher Schritt ist dabei ein sogenanntes Basisangebot, das die OEMs so gestalten sollten, dass es mit den Produkten und Serviceleistungen der Wettbewerber konkurrieren kann. „Mit diesem Basisangebot alleine werden die Hersteller ihre Marktführerschaft jedoch nicht halten können“, empfiehlt Philipp Grosse Kleimann, Partner von Roland Berger, darüber hinaus in einer zweiten Stufe auch neue, innovative Servicelösungen zu entwickeln. cm
https://staging.reifenpresse.de/wp-content/uploads/2015/12/Roland-Berger-Studie-Nfz-Service.jpg428600Christian Marxhttps://reifenpresse.de/wp-content/uploads/2017/10/Reifenpresse-Logo.svgChristian Marx2015-12-16 16:07:072015-12-16 16:07:07Entgleitet den Lkw-Herstellern das Servicegeschäft?
Um gerissenen Ventilen, die wie unlängst bei einem 260 PS starken Sportwagen zu Unfällen führen können, wirksam vorzubeugen, findet sich mit „Remaxx Fluid“ ein Hilfsmittel im Portfolio von Rema Tip Top, das Autowerkstätten eine schnelle und sichere Ventilmontage ermöglichen soll. Denn gerade Snap-in-Ventile müssen bei der Montage mit besonderer Sorgfalt behandelt werden, damit es bei […]
Die in Maastricht (Niederlande) ansässige Headline Holding BV ist von der TecAlliance GmbH (Ismaning) übernommen worden. Der Dienstleister für Informationssysteme und -software im weltweiten Ersatzteilmarkt wird den holländischen Spezialisten für OE-Fahrzeug- und Produktdaten bzw. Anbieter von weltweiten Fahrzeugbestandsdaten als neue Division in TecAlliance eingliedern. „Mit dem heutigen Tag bringen wir die Stärken von TecAlliance und Headline zu einem führenden Systemanbieter von Informationssystemen und elektronischen Lösungen für Geschäftsprozesse im unabhängigen Ersatzteilmarkt zusammen“, sagt TecAlliance-Geschäftsführer Jürgen Buchert. „Der Zusammenschluss erlaubt es uns, unseren Kunden die komplette Informationskette von Fahrzeug-, Ersatzteil-, Reparatur- und Wartungsdaten in OE-Qualität anzubieten. Markenübergreifend, in einem Standard, zur schnellen Ersatzteileidentifikation, zur umfassenden Serviceinformation und automatisierten Abwicklung der Geschäftsprozesse. So können wir unseren Kunden helfen, die Wettbewerbsfähigkeit des Independent After Market nachhaltig zu stärken“, erklärt er. cm
Im aktuellen Geschäftsklimaindex des Zentralverbands Deutsches Kfz-Gewerbe (ZDK) liegt die Geschäftserwartung für die ersten drei Monate des kommenden Jahres mit 100,3 Punkten um 1,7 Punkte über dem Vergleichswert für 2015 (98,6 Punkte). 70 Prozent der Befragten gehen von einer saisonüblichen Geschäftslage aus. Schlechtere Aussichten befürchten lediglich 16,8 Prozent und damit drei Prozent weniger als Ende 2014. […]
https://staging.reifenpresse.de/wp-content/uploads/2015/12/zdkGUT.jpg494800Arno Borchershttps://reifenpresse.de/wp-content/uploads/2017/10/Reifenpresse-Logo.svgArno Borchers2015-12-16 07:55:122015-12-16 07:55:12Jahresauftakt 2016 für Kfz-Betriebe sollte stabil sein
Sattelauflieger gehören zu den wichtigsten Ressourcen von Transportunternehmen. Im Alltag erzielen sie aber oftmals nicht die optimale Wertschöpfung. Michelin Solutions – Michelins Tochtergesellschaft für das Fuhrpark-/Flottenmanagement – präsentiert jetzt mit „Effitrailer“ eine „innovative Lösung für Flottenmanager, um das hohe Potenzial des Fuhrparks optimal nutzen zu können“. Michelin Solutions verwaltet für die Transportunternehmen „systematisch die Sattelauflieger, […]
Zum nach 2012, 2013 und 2014 bereits vierten Mal in Folge konnte die Pirelli-Handelskette Pneumobil auch bei der Wettbewerbsstudie „ServiceAtlas Reifen- und Kfz-Service 2015“ wieder den ersten Platz im Gesamtranking unter den 15 dafür von der ServiceValue GmbH untersuchten Betrieben erringen. Den erneuten Erfolg wertet Pneumobil-Geschäftsführer Christian Mühlhäuser vor allem als Bestätigung des hohen Engagements […]
https://staging.reifenpresse.de/wp-content/uploads/2015/12/Mühlhäuser-Christian.jpg374400Christian Marxhttps://reifenpresse.de/wp-content/uploads/2017/10/Reifenpresse-Logo.svgChristian Marx2015-12-14 12:44:462015-12-14 12:44:46„Service leben“ wird von Pneumobil als Erfolgsfaktor gesehen
Erwartungsgemäß hat Bridgestone das öffentliche Übernahmeangebot für die US-amerikanische Werkstatt- und Fachmarktkette The Pep Boys – Manny Moe & Jack noch einmal nachgebessert. Ursprünglich hatte der japanische Reifenhersteller Ende Oktober den Aktionären ein Angebot von 15 US-Dollar pro Aktie gemacht. Nachdem dann Anfang vergangene Woche der Finanzinvestor Icahn Enterprises L.P. 15,50 Dollar geboten hatte, musste […]
https://staging.reifenpresse.de/wp-content/uploads/2015/12/Pep-Boys-Logo_14.12.jpg535800Arno Borchershttps://reifenpresse.de/wp-content/uploads/2017/10/Reifenpresse-Logo.svgArno Borchers2015-12-14 10:32:082015-12-14 10:32:08Bridgestone bessert Pep-Boys-Angebot um 28 Millionen Dollar nach
Trost Auto Service Technik SE veranstaltet auch im kommenden Jahr wieder eine Hausmesse zusammen mit über 250 Partnern aus der Industrie. Terminiert ist die sogenannte Trost-Schau für den 16. und 17. April auf dem Gelände der Landesmesse Stuttgart. An den beiden Messetagen werden dort dann wieder aktuelle Werkstattausrüstung und Diagnosetechnik, Werkzeuge sowie Pkw- und Nfz-Teile […]
https://staging.reifenpresse.de/wp-content/uploads/2015/12/Trost-Schau-2016.jpg500500Christian Marxhttps://reifenpresse.de/wp-content/uploads/2017/10/Reifenpresse-Logo.svgChristian Marx2015-12-11 11:14:402015-12-11 11:14:40Nächste Trost-Schau Mitte April wieder in Stuttgart
Die Zusammenarbeit von eBay Motors und Autobutler ist nach nur gut einem Jahr beendet. Wie die Unternehmen jetzt erklärten, werde damit auch das eBay-Motors-Werkstattportal zum Ende dieses Jahres beendet, das die Auktionsplattform mit Hilfe des 2010 in Dänemark durch Peter Michael Oxholm Ziegler und Christian Legêne gegründeten Dienstleisters für Werkstättenvergleiche ab September 2014 in Deutschland aufgebaut hatte. Als Grund für die Trennung nannten die Partner eine unterdurchschnittliche Entwicklung der Onlinevermittlungen von Werkstattaufträgen. Die Partner sind dabei nicht die ersten, die sich wieder aus dem Vermittlungsgeschäft zurückziehen.
Die Kfz-Werkstatt- und Fachmarktkette ATU hat das Flottenmanagement der Unternehmensgruppe Gegenbauer übernommen. Das Unternehmen ist einer der führenden deutschen Dienstleister im Facility- und im Gebäudemanagement und betreibt dazu einen Fuhrpark von rund 2.500 dezentral eingesetzten Fahrzeugen. „Die Flotte soll aktiv gesteuert werden. Dafür ist ein bundesweiter Partner mit einheitlichen Prozessen unverzichtbar. Mit dem ATU-Fuhrparkservice hat […]
https://staging.reifenpresse.de/wp-content/uploads/2015/12/Gegenbauer-ATU_tb.jpg7991200Arno Borchershttps://reifenpresse.de/wp-content/uploads/2017/10/Reifenpresse-Logo.svgArno Borchers2015-12-08 12:48:452015-12-08 12:48:45ATU übernimmt 2.500 Fahrzeuge der Gegenbauer-Flotte komplett im Service
