Lieber Ganzjahres- als Billigreifen, raten N-TV und GTÜ

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Die Meinung der Branche zu Ganzjahresreifen lässt sich am besten wohl mit zwiespältig beschreiben. Die Verbraucher fragen sie verstärkt nach, und der Kunde mit seinen Wünschen sollte nun einmal König sei. Dennoch gibt es freilich gute Gründe, …

Mit Reifenservice und –einlagerung Kunden binden

Neuwagen werden immer zuverlässiger und die Serviceintervalle immer länger. Nach dem Autokauf werde der Kunde seinen Autohändler lange nicht mehr ansteuern, die Kundenbindung könne damit verloren gehen. Dies erkannte Detlev Tölke vom Autohaus König & Partner GmbH & …

Jubiläum: Contis ServiceCenter feiert 20. Geburtstag

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Continentals ServiceCenter – die telefonisch, per Fax und über digitale Medien erreichbare Bestellhotline des deutschen Reifenherstellers – feiert in diesen Tagen seinen 20. Geburtstag. Nach Unternehmensangaben wickeln dort von Hannover aus heute rund 70 Mitarbeiter etwa 14 Millionen …

Bodeit jetzt Geschäftsführer der deutschen Rema-Tip-Top-Vertriebsgesellschaft

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Ab sofort fungiert Stefan Bodeit – nach seinem 2014 erfolgten Ausstieg bei Goodyear Dunlop bisher Direktor Vertrieb Automotive bei der Rema Tip Top AG – als neuer Geschäftsführer von Tip Top Automotive. In dieser Funktion will er die …

Neuer Winkler-Kundenschulungskalender erschienen

Das Schulungsprogramm des Nutzfahrzeugspezialisten Winkler umfasst ein breites Spektrum an Seminaren rund um Lkws, Trailer, Omnibusse und Landmaschinen. Der neue Kundenschulungskalender für das Jahr 2017 enthält neben Bewährtem auch wieder einige neue Veranstaltungen. Das Angebot umfasst dabei sowohl …

Der für 2017 soll der bisher „liquimoligste“ Erotikkalender sein

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Für das kommende Jahr hat die Liqui Moly GmbH wieder einen Erotikkalender aufgelegt, der an Werkstätten und andere Kunden des Schmierstoff-, Dichtmittel- und Fahrzeugpflegeproduktanbieters verteilt wird, aber auch im Onlineshop des Unternehmens unter www.liqui-moly-teamshop.de erhältlich ist. Eine Besonderheit …

Kritik an „unseriöser“ Reifenvermarktung in Autohäusern

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Bekanntlich gibt es als Ergebnis eines entsprechenden Verfahrens der EU gegen die Bundesrepublik Deutschland in Europa und natürlich insbesondere hierzulande schon seit dem Jahre 2000 keine Fabrikatsbindung mehr in Sachen Pkw-Reifen. Dennoch sind dem Bundesverband Reifenhandel und Vulkaniseurhandwerk …

Wer seine Pkw-Reifen wo kauft

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Die Mafowerk GmbH aus Fürth hat ihre zuletzt 2014 veröffentlichte Zielgruppenstudie „Multichannel-Vertrieb Pkw-Reifen“ neu aufgelegt und hat in der diesjährigen Ausgabe einmal mehr die Entwicklung des Einkaufsverhaltens untersucht sowie dabei insbesondere, wer eher zu den Onlinekäufern gehört und …

VDO-Tipps zum Umgang mit RDKS-Sensoren

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Laut der Continental AG, die unter dem Markennamen VDO bekanntlich auch Ersatzteile aus den Bereichen Mechatronik und Elektronik führt, stellt die zunehmende Ausstattung von Pkw mit Reifendruckkontrollsystemen (RDKS) Werkstätten vor neue Herausforderungen. Deswegen gibt das Unternehmen, zu dessen …

Service-/Kundenzufriedenheitsoffensive bei Tyremotive

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Damit es während des Umrüstgeschäfts bei seinen Kunden nicht klemmt, hat der Kitzinger Großhändler Tyremotive im Vorfeld der Hochsaison eigenen Worten zufolge noch einmal kräftig aufgerüstet. Eine weitere Steigerung der Warenverfügbarkeit und Liefertreue in Sachen Pkw-, Van-, SUV-, …