Das auf Datenanalysen spezialisierte Unternehmen YouGov hat in Zusammenarbeit mit dem Handelsblatt ein weiteres seiner Markenrankings veröffentlicht. Die Würdigung derjenigen Anbieter mit der „höchsten Kundenempfehlung 2024“ in verschiedensten Branchen basiert demnach „auf der Weiterempfehlungsbereitschaft aller Marken unter ihren jeweiligen aktuellen Kunden“. Dies betreffend den Auswertungszeitraum vom 1. Juni 2023 bis einschließlich 31. Mai dieses Jahres. Dazu sollen repräsentative Onlineinterviews unter der deutschen Bevölkerung ab 18 Jahren zu alles in allem 1.500 Marken ausgewertet worden sein, die YouGov im Rahmen seiner sogenannten BrandIndex genannten Markenperformance-Messung durchführt. Für das letztendliche Ranking berücksichtigt wurden dann jedoch nur diejenigen (knapp 830) Marken, die im Untersuchungszeitraum von wenigstens 150 Kunden bewertet wurden.
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In Form des „EU-Pro Truck 1.0“ genannten Modells hat Hamaton schon seit vergangenem Herbst einen Sensor für Reifendruckkontrollsysteme (RDKS) von Lkw im Lieferprogramm. Zusätzlich zu der am Ventil befestigten Ausführung will das Unternehmen demnächst auch eine entsprechende Gurtlösung anbieten. Zu sehen war sie vor Kurzem schon bei der „Tire Cologne“, im Markt verfügbar sein soll […]
https://staging.reifenpresse.de/wp-content/uploads/2024/06/Hamaton-Tire-Cologne.jpg450600Christian Marxhttps://reifenpresse.de/wp-content/uploads/2017/10/Reifenpresse-Logo.svgChristian Marx2024-06-26 10:30:142024-06-25 12:21:33Gurtlösung für Lkw-RDKS aus dem Hause Hamaton kommt
Der süddeutsche Reifen- und Felgengroßhändler Straub stellt sein neu entwickeltes Angebotstool vor, das speziell auf die Bedürfnisse von Werkstätten und Autohäusern zugeschnitten ist. Dieses Tool soll es Nutzern ermöglichen, mit nur einem Klick detaillierte und personalisierte Angebote direkt am Artikel oder über den Warenkorb zu erstellen.
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Die Kfz- und Reifenservice-Werkstattkette Euromaster hat ihre Nationaltagung für Franchise-Partner erstmals im Ausland auf Mallorca abgehalten. Das Interesse an der dreitägigen Veranstaltung war enorm: 200 Teilnehmer repräsentierten nahezu alle deutschen und österreichischen Partnerbetriebe. Im Mittelpunkt standen die Strategie für 2024 und 2025, Handlungsempfehlungen sowie das Thema Arbeitssicherheit, das bei Euromaster einen hohen Stellenwert hat.
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Zwar findet der vom Bundesverband Reifenhandel und Vulkaniseurhandwerk (BRV) ausgerichtete und von Liqui Moly gesponserte Lehrgang „Kfz-Serviceberater im Reifenfachhandel“ erst vom 3. bis zum 13. September in Köln-Wahn statt. Dennoch empfiehlt die Branchenvertretung an einer Teilnahme Interessierten, sich möglichst bald dafür anzumelden. Zum einen deshalb, weil demnach „bereits zahlreiche Plätze belegt“ sind. Andererseits wird darauf […]
https://staging.reifenpresse.de/wp-content/uploads/2024/06/Dialogannahme-Quelle-–-ProMotor-T.-Volz.jpg450600Christian Marxhttps://reifenpresse.de/wp-content/uploads/2017/10/Reifenpresse-Logo.svgChristian Marx2024-06-24 13:07:082024-06-24 13:07:08„Bereits zahlreiche Plätze belegt“ bei BRV-Fortbildung zum Kfz-Serviceberater
Mit Kirsten Kasten und Tim Schäfer verstärkt Vergölst sein Kompetenzteam sowohl im Bereich Kundenbetreuung als auch in der Entwicklung neuer Leistungsbausteine. Die beiden Neuzugänge bereichern seit Juni das Franchiseteam.
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https://staging.reifenpresse.de/wp-content/uploads/2024/06/Vergoelst-Web.jpg450600Christine Schönfeldhttps://reifenpresse.de/wp-content/uploads/2017/10/Reifenpresse-Logo.svgChristine Schönfeld2024-06-24 10:02:462024-06-25 08:30:23Vergölst baut mit zwei neuen Teammitgliedern seine Fachkompetenz aus
Die Kfz- und Reifenservicekette Euromaster hat eine langfristige Kooperation mit der R+V Versicherung geschlossen. Ab sofort können die Kundinnen und Kunden der R+V-Gruppe bei Autoglasschäden auch die Serviceleistungen der Experten von Euromaster in Anspruch nehmen. Dies gilt für Pkw, Transporter, Wohnmobile sowie für Lkw, Busse und Sonderfahrzeuge.
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Selbst wenn Quote der Reparaturarbeiten am Auto stetig sinkt und laut dem jüngsten Report der Deutschen Automobiltreuhand (DAT) im vergangenen Jahr einen historischen Tiefstwert erreicht hat, soll eine Umfrage zugleich zutage gefördert haben, dass Fahrzeughaltern ein stets sicher fahrbereiter Zustand ihres Vehikels sehr wichtig ist. Zu diesem trotz höherer Preise und gesunkener Fahrleistung, die für […]
Das Achsmessgerät Q.Lign von Beissbarth hat jüngst die offizielle Freigabe des Volkswagen-Konzerns erhalten. Die OE-Freigabe sei „die höchste Auszeichnung für jedes Achsmessgerät“, heißt es dazu vonseiten des Prüf- und Servicegeräteanbieters mit Sitz in München, der ergänzt: „Mit der Homologation durch den Volkswagen-Konzern wird die Qualität und Präzision des Q.Lign Achsmessgerätes bestätigt.“ Alle Marken des VW-Konzerns […]
In der Vergangenheit waren Kundentelefonate bei der Servicehotline der ATP Autoteile GmbH oft langwierig, da die Kunden oftmals die Unterlagen und Daten, die benötigt wurden, um ihr Anliegen zu beantworten nicht bereithielten. Nun ist der Sprachcomputer der Schweizer Spitch AG im Einsatz, um relevante Informationen zu erfragen. Der Anrufer nennt alle erforderlichen Daten wie beispielsweise die Fahrgestellnummer in gesprochener Sprache und wird daraufhin mit dem passenden Servicemitarbeiter von ATP verbunden.
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