Nach der als erfolgreich bezeichneten Premiere ein einigen Wochen zuvor hatten der zur Delticom AG gehörende Onlinereifenshop Tirendo und die von Sumitomo Rubber Industries (SRI) hergestellte Reifenmarke Falken Tyre Ende September im Rahmen des Reinoldus-Langstreckenrennens der VLN am …
Laut der Delticom AG haben sich fünf neue Partner ihrem MobileMech-Konzept angeschlossen, das mithilfe entsprechend ausgestatteter Servicefahrzeuge Kunden unter anderem eine mobile Reifenmontage anbietet – egal ob zu Hause oder am Arbeitsplatz. „Mit dem mobilen Reifen- und Autoservice …
Die Wolk After Sales Experts GmbH veranstaltet Ende November ihren zweiten „Annual European Automotive Aftersales Summit“. Ziel der Tagung ist es, so der Veranstalter mit Sitz in Bergisch Gladbach, „Aftermarket-Trends unter regional- und zielgruppenspezifischen Aspekten zu betrachten“, heißt …
Nach zuletzt 2016 haben die Zeitung Die Welt, die ServiceValue GmbH und die Goethe-Universität Frankfurt in Zusammenarbeit wieder die in Sachen Kundenservice besten Unternehmen ermittelt. Dazu wurden erneut insgesamt über 1,5 Millionen Kundenurteile zu diesmal knapp 2.900 …
Basierend auf einer im Juni und Juli dieses Jahres durchgeführten Befragung von 22.700 Personen zum Service von mehr als 2.300 Unternehmen verschiedenster Branchen haben TestBild und Statista letztlich gut 720 von ihnen für „beste Servicequalität 2017/2018“ ausgezeichnet.
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Um die durchgehende Mobilität seiner Kunden während eines Werkstattaufenthalts zu gewährleisten, kann Reifen Lorenz ab sofort an drei Standorten einen weiteren Servicebaustein anbieten: In Kooperation mit der Reifenmarke Matador aus dem Hause Continental Reifen hat der Reifenhändler für …
Zu den schon bei der Frühjahrsversammlung der Landesinnung des bayerischen und sächsischen Vulkaniseur- und Reifenmechanikerhandwerks beschlossenen Aktivitäten 2017/2018 zählt auch die Möglichkeit eines exklusiven Schulungsangebotes für deren Mitglieder – sofern sie einen Bedarf dafür sehen. Deswegen wird nun …
Reifen Krieg bietet seinen Kunden nun ein „Kunde-wirbt-Kunde“-Programm. Jeder Kunde kann nun bis zu 1.000 Treuepunkte gutgeschrieben bekommen, wenn durch seine Empfehlung ein Neukunde bei Reifen Krieg bestellt. „Wir wissen ganz genau, was wir an unseren Kunden haben“, …
Winkler hat die Broschüre „Alles rund um Rad und Reifen“ veröffentlicht. Wie der Teilehändler mitteilt, gibt er darin einen umfassenden Überblick über sein Sortiment an Werksattausrüstung, Werkzeugen, Reifen, Felgen, chemischen Produkten zu Wartung und Pflege sowie alles benötigte …
Die Alcar-Gruppe bietet jetzt eine Erweiterung des Plug&Drive-Sensorenprogramms an. Der Plug&Drive 5 wurde von Schrader, in Zusammenarbeit mit Alcar, speziell für alle BMW- und Mini-Fahrzeuge entwickelt, inklusive der neuen BMW-Modelle der Serie 5, 7 und X3. Wie beim …