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ATU-Filialen im AvD-Werkstatttest mit Bestnoten vorn

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ATU Werkstatt tb

„Technisch absolut auf der Höhe, kundenfreundlich und beratungssicher“ – so zeigen sich die Mitarbeiter der ATU-Filialen im neuen Werkstatttest des Automobilclub von Deutschland (AvD). In der Gesamtwertung hat A.T.

U bei diesem Test die mit drei Sternen dekorierte Bestnote erzielt. Den Sieg teilt sich Deutschlands Marktführer mit zwei Vertragswerkstätten. Damit schnitt ATU gleichzeitig besser ab als alle anderen getesteten freien Anbieter und bestätigte das sehr gute Ergebnis des vorherigen AvD-Werkstatttests vom Juli 2011, heißt es dazu in einer Mitteilung.

Morgen ist bundesweit „Radwechseltag“ bei ATU

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ATU Radwechseltag

ATU hat den morgigen Samstag zum „Radwechseltag“ auserkoren. Für Verbraucher bedeutet das, dass sie bundesweit ohne vorherige Terminvereinbarung eine der Filialen der Werkstattkette ansteuern können, um ihr Fahrzeug von Sommer- auf Winterbereifung umrüsten zu lassen. Zudem will das Unternehmen ihnen während der Wartezeit kostenlos Kaffee und Kuchen anbieten.

Siegerteam vom „Reifenservice Award 2013“ löst seinen Gewinn ein

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Anfang August hatte sich das aus Geschäftsführer Heiko Banspach und seinem Mitarbeiter Kevin Göttmann bestehende Zweierteam des Reifen- und Ersatzteilhandels Heiko Banspach aus Helmstadt-Bargen den Sieg beim „Reifenservice Award 2013“ sichern können. Und da sprichwörtlich nach der Arbeit das Vergnügen kommt, stand unlängst das Einlösen des Hauptpreises bei dem in diesem Jahr erstmals von Haweka und Kaguma veranstalteten Wettbewerb an: Rund zwanzig Mitarbeitern, Verwandten, Bekannten und Freunden des Reifenfachhandelsunternehmens kamen so in den Genuss eines Carting-Events im Wert 1.500 Euro.

Schauplatz des Ganzen war das Kartcenter Bad Rappenau, wo Christian Kollmeyer vom Haweka-Vertrieb die Gäste im Namen der beiden Initiatoren begrüßte, bevor es dann auf die Strecke ging. „Vor dem Start war eine gewisse Anspannung bei den Teilnehmern zu spüren, die mit dem Erlöschen der Startampel verflog. Mit professioneller Einstellung und dem notwendigen Ehrgeiz für den Sieg spulten die Kartpiloten schließlich Runde für Runde ab – und hatten dabei sichtlich Spaß“, so Kollmeyer.

Beim anschließenden Buffet kündigte Heiko Banspach übrigens an, im kommenden Jahr den Titel beim „Reifenservice Award 2014“ verteidigen zu wollen: Die Bewerbungsfrist für diesen Wettbewerb beginnt demnach Anfang kommenden Jahres – mehr dazu unter www.reifenservice-award.de.

Beste deutsche Kfz-Betriebe gekürt

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Im Rahmen der diesjährigen IAA in Frankfurt hat die Zeitschrift Kfz-Betrieb einmal mehr die besten Servicebetriebe Deutschlands mit ihrem sogenannten „Service Award“ ausgezeichnet. Eine Jury besetzt mit Redakteuren des Würzburger Blattes und Vertretern der Sponsoren Berner, Fuchs Europe und Pirelli Deutschland kürten letztendlich die Bochumer Fahrzeugwerke Lueg AG in der Kategorie Pkw zum Sieger, während die Stegmaier Nutzfahrzeuge GmbH aus Kirchberg den ersten Platz bei den Nutzfahrzeugen erobern konnte. Beide wussten die Juroren offenbar mit besonderen Serviceideen zum Wohle der Zufriedenheit ihrer Kunden zu überzeugen: der Nfz-Betrieb Stegmaier etwa mit einem selbst entwickelten „Drive-in“-Annahmekonzept.

Neben den Erstplatzierten schafften es in der Kategorie Pkw noch ein Nissan-Autohaus (MKN Huber, Wasserburg) und die Mercedes Niederlassung Nürnberg zusammen mit dem Mercedes-Autohaus Jürgens (Hagen) aufs Siegertreppchen. Bei den Nutzfahrzeugen belegte die Daimler-Niederlassung Mainfranken in Würzburg den zweiten und die DAF-Berlin Vertriebs- und Service GmbH in Großbeeren den dritten Platz. cm.

Hauptversammlung der Vulkaniseur-/Reifenmechanikerinnung OWL

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Mitte August fand die Jahreshauptversammlung der Vulkaniseur- und Reifenmechanikerinnung Ostwestfalen-Lippe (OWL) in Bielefeld statt. Als Schwerpunkte standen dabei abgesehen vom Thema Berufsausbildung bzw. dem als nicht zufriedenstellend empfundenen Schulunterricht am Nicolaus-August-Otto-Berufskolleg (NAOB) in Köln unter anderem die speziellen Anforderungen rund um die (De-)Montage von Runflat-/UHP-Reifen ebenso auf der Agenda wie die ab 1.

November 2014 in jedem neu zugelassenen Fahrzeug der Klasse M1 obligatorischen Reifendruckkontrollsysteme (RDKS). „In der anschließenden Podiumsdiskussion zeigte sich, dass noch weitreichende Neuerungen auf dem Sektor des Reifenservices und der Montage anstehen. Hier wurde das Ziel definiert sich als Fachhandel am Markt zu positionieren und Alleinstellungsmerkmale und Kompetenzschwerpunkte gegenüber den Kfz-Werkstätten herauszuarbeiten“, so Obermeister Fritz Eggers, der zum Abschluss der Veranstaltung dem Hauptgeschäftsführer der Kreishandwerkerschaft Bielefeld Jürgen Sautmann als Dank für seine 20-jährige Arbeit und seine Bemühungen rund um die Vulkaniseur- und Reifenmechanikerinnung OWL einen Blumenstrauß überreichte.

Batterietausch wird von Banner mit neuem Servicewerkzeug unterstützt

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Banner Battery Service Tool

Der Austausch der Batterie bei Fahrzeugen mit Start-Stopp-Systemen, die über ein integriertes Batteriemanagementsystem verfügen, unterscheidet sich laut der Banner Batterien Deutschland GmbH von dem bei solchen ohne. Denn dem Fahrzeugsystem muss ein Wechsel mitgeteilt bzw. vorangegangene, von entsprechenden Sensoren gemeldete verschleißbedingte Fehlermeldungen zurückgesetzt werden, damit hinterher wieder alles korrekt funktioniert.

„Integrierte Batteriemanagementsysteme überwachen mittels Sensoren permanent die Fahrzeugbatterie und melden Daten zu Ladezustand, Funktion und Alter des Energiespeichers an den Bordcomputer. Dieser entscheidet auf Basis dieser Daten zum Beispiel, wann der Motor abgestellt werden kann (Start-Stopp-Funktion) oder über den Zeitpunkt und die Menge der Ladung mittels vorhandener Bremsenergie (Bremsenergierekuperation)“, so das Unternehmen, das Werkstätten mit seinem sogenannten „Battery Service Tool“ Unterstützung an die Hand geben will. Das Gerät wird an die EOBD-Schnittstelle angeschlossen und identifiziert demnach zunächst, ob beim vorliegenden Fahrzeug der Batteriewechsel mit einer speziellen Operation verbunden ist.

Alle Trost-Ausbildungplätze besetzt

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Während bundesweit viele Lehrstellen in so manchem Ausbildungsberuf bis jetzt noch nicht besetzt werden konnten, meldet Trost Auto Service Technik SE, dass das Unternehmen dieses Jahr für alle angebotenen Stellen geeignete Bewerber gefunden hat: 26 Auszubildende und zwei DH-Studenten beginnen in diesem Herbst ihre Ausbildung bzw. ihr Studium bei dem Handelsunternehmen. Den Grund für die erfolgreiche Nachwuchsgewinnung sehen die Stuttgarter in einem aktiven Ausbildungsmarketing, mit dem man bei Schülern schon frühzeitig für Aufmerksamkeit sorgen will.

„Neben der Ausschreibung unserer Ausbildungsstellen bieten wir Praktika zur Berufsorientierung an und stellen unsere Ausbildungsmöglichkeiten durch Ausbilder und Azubis an Schulen und im Verkaufshaus vor Ort vor“, erklärt Ralf Burster, Leiter Personal bei Trost. Alles in allem beschäftigt das Unternehmen zusammen mit den Frischlingen nach eigenen Angaben aktuell sieben DH-Studenten in der Unternehmenszentrale in Stuttgart sowie über 90 Azubis in verschiedenen Lehrjahren/Ausbildungsberufen an über 60 Verkaufshausstandorten. cm

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Tagung thematisiert Chancen/Risiken von Werkstattportalen

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Am 26. Oktober veranstalten der Zentralverband Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe e.V.

(ZDK) und die Zeitschrift Kfz-Betrieb – wie seit 22 Jahren schon – wieder eine Fachtagung für freie Werkstätten und Servicebetriebe. Im Vogel Convention Center in Würzburg soll es diesmal um die Chancen und Risiken von Werkstattportalen gehen. Dazu sind diverse Vorträge geplant, und auch Diskussionen werden sicher nicht zu kurz kommen.

Darüber hinaus wird im Rahmen der Tagung der „Deutschen Werkstattpreis 2013“ verliehen und dient die Zusammenkunft dem ZDK zufolge zugleich als „unverzichtbares Forum, sich mit Kollegen auszutauschen“. Mehr zum Programmablauf und eine Anmeldemöglichkeit finden Interessierte unter der Adresse www.freie-service.

Onlineterminkalender neu im FullSystem-Portfolio

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Die FullSystem Software GmbH hat ihren neuen Onlineterminkalender vorgestellt, mit dessen Hilfe Einlagerungskunden durch Auswahl ihrer Einlagerung via Internet direkt einen Termin bei ihrem Händler vereinbaren können sollen. Die Daten werden demnach synchron gehalten mit dem Werkstattterminplaner der Warenwirtschaft, die das Unternehmen unter dem Namen „Reifen“ aktuell in Version sechs als Branchenlösung anbietet. „Hierdurch gewinnen wir in Stoßzeiten wertvolle Zeit für unsere Kunden“, erklärt FullSystem-Geschäftsführer Patrick Schmitt.

„In Verbindung mit dem FullSystem-Webshop, dem Einlagerungsshop und dem Onlineterminplaner haben wir nun ein rundes E-Commerce-Paket für unseren Kunden entwickelt. Unsere Kunden sind hiermit für die Zukunft gerüstet“, ergänzt Vertriebsleiter Dennis Klaus. cm

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Federspanner im Rameder-Produktprogramm zu finden

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Rameder Federspanner

Für Arbeiten am Fahrwerk führt Rameder Federspanner in seinem Produktprogramm, die dann zum Einsatz kommen können, wenn beispielsweise Tuningumbauten auf Sportfedern anstehen oder auch einfach nur Serienfedern verschleißbedingt gewechselt werden müssen. „Mit ihrer Hilfe geht der Aus- und Einbau der Federn sicher, schnell und flüssig von der Hand“, verspricht der Fahrzeugzubehöranbieter. Dem aus zwei Federspannern mit jeweils vier Krallen (Spannweite: 300 Millimeter) bestehende Werkzeug-Set wird dabei Profiqualität attestiert.