Die zunehmende Digitalisierung und der enorme Innovationstrieb in der Automobilbranche stellen Kfz-Werkstätten vor enorme Herausforderungen. Wollen sie den Anschluss nicht verlieren, müssen ihre Mitarbeiter auf dem Laufenden bleiben. Regelmäßige und kontinuierliche Weiterbildung ist hier ein geeignetes Mittel. Aber …
Die Talsohle im deutschen Reifenhandel scheint erreicht zu sein. Das sagte Peter Hülzer auf der 31. Mitgliederversammlung des Bundesverbandes Reifenhandel und Vulkaniseur-Handwerk (BRV) und belegt es auch mit Zahlen. Er mahnt aber: „Auch wenn die Betriebsergebnisse weitestgehend eine …
Wenn die Nutzfahrzeugmesse NUFAM vom 28. September bis zum 1. Oktober zum bereits fünften Mal ihre Pforten öffnet, dann werden unter den erwarteten mehr als 350 Ausstellern aus 13 Ländern auch zahlreiche aus der Reifen- und Werkstattbranche sein. …
Die ServiceValue GmbH hat ihren gemeinsam mit dem Handelsblatt erstellten Studienbericht „Deutschlands beste Händler“ veröffentlicht. Dafür sollen mehr als 550.000 Kundenurteile ausgewertet worden sein, wobei jedes der Unternehmen aus den insgesamt fast 60 Kategorien stationärer Firmen sowie beinahe …
Beim von der Initiative Mittelstand alljährlich vergebenen „Innovationspreis-IT“ ist dem Carat-Onlinekatalog „WebElekat 2.0“, über das die Partner der Kfz-Teilekooperationen mit dem „COSy“ genannte Modul direkt an ihren Lieferanten angebunden sind, in der Kategorie E-Business erneut das Prädikat „Best …
Pirelli hat die unter https://tyrecampus.pirelli.com erreichbare E-Learning-Plattform des Unternehmens, die Teil seines „Tyre Campus“ genannten Fortbildungsangebotes ist, überarbeitet und in der Version 2.0 online gestellt. „In einem modernen Outfit präsentiert sie neue Inhalte und eine optimierte Menüführung. Das …
Bei der Hunter Deutschland GmbH ist die Position des Key-Account-Managers Reifenfachhandel neu geschaffen worden. Laut der Geschäftsführung des Unternehmens wolle man damit dieses für Werkstattausrüster als wichtig bezeichnete Marktsegment hierzulande zukünftig noch „besser und effektiver“ bearbeiten. Für die …
Ein Jahr nach Start dem der ersten mobilen Anwendung für Firmenkunden will Euromaster mit einer Neuauflage seiner entsprechenden App jetzt noch mehr Service für weitere Kundensegmente – egal ob Firmen-, Lkw- oder Privatkunden – bieten. Damit soll der …
Aktiver Dialog mit Kunden im Rahmen der Werkstattannahme ist immer mehr gefragt. „In einer in der jüngsten Vergangenheit durchgeführte Studie mit Wirtschaftlichkeitsbetrachtung belegen, dass sich die in der Direktannahme investierte Zeit doppelt, zum Teil sogar dreifach auszahlt“, heißt …
Die Safety Seal GmbH aus Schwerin feiert in diesem Jahr ihr 35-jähriges Bestehen. Die Spezialisten für Zubehör rund um die Reifenmontage und Radsicherung haben daher einen Jubiläums-Rucksack gepackt. Jeder Kunde oder Neukunde könne diesen zum Preis von 35 …