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Die sogenannt Conti360° Quality Challenge von Continental, die sich an alle Servicepartner wendet, läuft seit sieben Monaten. Gesucht werden die besten Servicepartner im Conti360°-Netzwerk, „um sich bei ihnen mit tollen Preisen für ihren Einsatz zu bedanken“, so der Reifenhersteller. Der Zwischenstand: Fast 700 Servicepartner sind dabei, mit nahezu 14.000 Servicefällen und haben mehr als 21.000 […]
In den vergangenen Jahren haben sich die Herausforderungen geändert, die ein Unternehmer zu meistern hat, will er ein erfolgreiches Reifenhandelsunternehmen führen. Hatte man sich zuletzt viel über die allgemeine Preisentwicklung oder um das Thema Kundengewinnung Gedanken machen müssen, so rückt zunehmend das Thema Mitarbeitergewinnung/-entwicklung in den Fokus, insbesondere auch, weil die Anforderungen ans Personal und die Geschäftsführung wachsen. Der deutsche Arbeitsmarkt mit seiner Fast-Vollbeschäftigung wird für Arbeitgeber dabei zu einer Herausforderung. Da hilft es auch nicht, wenn die Öffentlichkeit das Berufsbild des Mechanikers für Reifen- und Vulkanisationstechnik falsch – also als zu anspruchslos – wahrnehme, wenn sie denn überhaupt eine Wahrnehmung dazu habe. Bei Reifen-Müller in Berlin macht man sich zu dem Thema Personal bereits seit etlichen Jahren ganz eigene und vor allem ganz besondere Gedanken, die den Filialisten aus der Masse der Händler hervorragen lassen.
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Das Berliner Fachhandelsunternehmen Reifen-Müller ist von der Berufsgenossenschaft Handel und Warenlogistik (BGHW) mit dem Präventionspreis „Goldene Hand“ ausgezeichnet worden. Damit wird das von dem Reifenfachhändler erarbeitete Gesamtkonzept gewürdigt, das an allen 15 Filialstandorten für Entlastung der Mitarbeiter rund um die beim Reifenservice anfallenden Aufgaben sorgen soll. Denn weil Reifen und Räder immer größer und damit schwerer werden, hat das Unternehmen in seinen Betrieben demnach solche Auswucht- und Montagemaschinen bzw. mobile Radlifte zur Montage am Fahrzeug installiert, dass diese eben nicht mehr mit reiner Muskelkraft bei den entsprechenden Arbeiten gestemmt werden müssen. Zudem wurden Wheel Trolleys und Stapelkarren mit Haltescheren für den Transport der Räder eingeführt. „Den Muskel- und Skeletterkrankungen bei Mitarbeitern wird auf diese Weise effektiv vorgebeugt. Zudem steigt das Bewusstsein der Mitarbeiter für Prävention deutlich an“, begründet Hans-Peter Flinks, Vorsitzender der Vertretungsversammlung, die Preisvergabe an Reifen-Müller, die Mitte November in Aachen stattfand. Im Rahmen der unternehmensinternen Prozessoptimierung und Qualitätssicherung hatten die Berliner dieses Jahr zum ersten Mal am Wettbewerb um die „Goldene Hand“ teilgenommen und waren auf gleich Anhieb erfolgreich. cm
Reifen-Müller legt besonderen Wert auf eine qualifizierte Schulung und Ausbildung seiner jungen Mitarbeiter. Bei der Suche nach Nachwuchsfachkräften ging der etablierte Reifenfachhändler aus Berlin und Brandenburg in diesem Jahr erstmals neue Wege. Seit Mai 2017 hat der Filialist an allen Außenwänden seiner 15 Betriebe mit Großflächenplakaten unter dem Motto „Wir bieten mehr!“ auf freie Ausbildungsplätze […]
Ausbilden und Fortbilden – Reifen-Müller, Berlins führender Reifenfachhändler und Gesellschafter der Top Service Team, legt besonderen Wert auf eine qualifizierte Schulung und Weiterbildung seiner jungen Mitarbeiter. „Wer dauerhaft Erfolg haben will, muss stetig in Aus- und Fortbildung investieren. Daher messen wir der Ausbildung und Förderung unserer Azubis einen besonders hohen Stellenwert bei“, unterstreicht Stefan Brüning, […]
Heute hier, morgen dort: Um neue Kunden zu gewinnen und die alten zu begeistern, „geht die Top Service Team KG mit Erfolg neue Wege. Seit gut einem Jahr begleitet Deutschlands große Kooperation unabhängiger Reifenfachhändler ihre Gesellschafter beim Betrieb sogenannter Pop-up-Stores in großen Einkaufszentren“, heißt es dazu in einer Pressemitteilung der Gesellschaft. „Für den Reifenfachhandel in Deutschland ist dies ein absolutes Novum und setzt Maßstäbe“, zeigt sich Gerd Wächter, Geschäftsführer von Top Service Team, beeindruckt von den insgesamt elf Aktionen der Gesellschafter.
Stabwechsel im Beirat der Top Service Team KG: Auf der turnusmäßigen Gesellschafterversammlung in München Anfang Dezember schied Tobias Pott, Geschäftsführer der Reifen-Pott Autoservice GmbH (Gütersloh), aus dem wichtigsten Gremium der Reifenhandelskooperation aus. Seinen Platz in dem dreiköpfigen Beirat übernahm Christian Duda, seinerseits Geschäftsführer der Reifen-Müller Georg Müller GmbH & Co. KG (Berlin). Tobias Pott gehörte […]
Berlins führender Reifenfachhändler Reifen-Müller hat seine Charlottenburger Filiale in ein gigantisches „Werbepaket“ eingeschnürt. Direkt an der Berliner Stadtautobahn – der A 100 – soll das blau-gelbe Motiv in Firmenfarben daran erinnern, rechtzeitig Sommerreifen gegen Winterreifen auszutauschen. „Am Standort haben wir eine extrem hohe Zahl an Blickkontakten. Hier fahren täglich fast 150.000 Autofahrer vorbei“, freut sich […]
Der Reifenfachhändler Reifen-Müller baut seine Präsenz in Potsdam weiter aus und will damit ein Zeichen für die Zukunft an diesem Standort setzen. Zum einen eröffnete das Unternehmen in Babelsberg eine neue Filiale, zum anderen baute es die Niederlassung an der Berliner Straße 137 komplett um. Beide Gebäude sollen den Kunden viel Platz, helle Räume, übersichtliche Angebote und noch mehr kompetenten Service bieten, heißt es dazu in einer Mitteilung. „Damit zeigen wir, dass wir in dieser Region ein verlässlicher Partner sind. Ich freue mich für unsere Kunden und mein Team. An beiden Standorten können wir unser breites Spektrum an Leistungen noch besser präsentieren“, so Christian Duda, Geschäftsführer des Traditionsunternehmens.