Wie im vergangenen Jahr hat die ServiceValue GmbH im Namen von Deutschlandtest einmal mehr untersucht, welchen Unternehmen deutsche Verbraucher am ehesten die Treue halten. Die entsprechende Studie basiert auf einer Onlinebefragung zu fast 1.900 Anbietern aus rund 200 Branchen, darunter auch vier rund um das Thema Reifen/Werkstatt. In Summe sollen der Studie gut 569.700 Kundenmeinungen zugrunde liegen, wobei pro Unternehmen jeweils mindestens 300 angestrebt wurden. Basierend darauf wurde getrennt nach den einzelnen Branchen dann ein Ranking erstellt. „Die Auszeichnung ‚hohe Kundentreue‘ erhalten alle Unternehmen/Marken, die über dem Durchschnitt des Branchenmittelwertes liegen. Unternehmen/Marken, die wiederum über dem Durchschnitt der mit ‚hohe Kundentreue‘ bewerteten Unternehmen/Marken liegen, erhalten die Auszeichnung ‚höchste Kundentreue‘“, erklärt ServiceValue das weitere Vorgehen dabei. cm
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Michael Göke leitet ab sofort die First Stop-Fililiale in Holzminden. Zudem wurde der Standort renoviert. Ab dem 25. Februar werden in der Filiale Lose im Wert von zwei Euro verkauft. Den Kunden würden spannende Preise erwarten und der Erlös geht vollständig an die Organisation Charity – ein Platz für Kinder des Diakonischen Werkes des Kirchenkreises […]
Es zählt zu den wohl spannendsten Projekten des gegenwärtigen Reifenmarktes: Der Übergang der operativen Verantwortung für die deutsche First-Stop-Organisation von Bridgestone auf die Pneuhage-Unternehmensgruppe. Seit Juni 2017 arbeiten die neuerdings Zuständigen mit Sitz in Karlsruhe (Pneuhage/Interpneu) und Friedberg (First Stop) dabei mit Hochdruck gleich mehrere To-do-Listen ab: neues Personal muss eingestellt, eine neue Internetseite programmiert […]
https://staging.reifenpresse.de/wp-content/uploads/2019/02/First-Stop-Tagung-Madrid_tb-1.jpg600800Arno Borchershttps://reifenpresse.de/wp-content/uploads/2017/10/Reifenpresse-Logo.svgArno Borchers2019-02-15 13:05:242019-02-15 13:05:26Tagung in Madrid: Pneuhage will Vertriebskanal First Stop weiter ausbauen
Die deutsche Sprache umfasst immerhin 23 Millionen Wörter, zumindest wenn man der Duden-Redaktion und dem von ihr geführten Duden-Korpus per Stand 2017 glaubt. Ein Wort, das dem Schreiber dieser Zeilen in all den Jahren im Dienste der NEUE REIFENZEITUNG allerdings noch nie in der Reifenwelt begegnet ist, ist das der Seele – bis die First-Stop-Partnertagung am vergangenen Wochenende dies änderte.
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https://staging.reifenpresse.de/wp-content/uploads/2019/02/Seele-Reifen-Schütterle_tb.jpg600800Arno Borchershttps://reifenpresse.de/wp-content/uploads/2017/10/Reifenpresse-Logo.svgArno Borchers2019-02-13 14:32:332019-02-13 14:39:50Reifen haben eine Seele – Reifenhändler aber auch?
Bereits seit über 30 Jahren gilt die Marke Platin als feste Größe im Räder- und später auch im Reifenmarkt. Nachdem der Großhändler Interpneu vor zwei Jahren unter seiner Eigenmarke einen neuen Pkw-Ganzjahresreifen (RP 100 Allseason) auf den Markt gebracht hat, gefolgt im vergangenen Jahr durch einen neuen Ganzjahresreifen für das Transportersegment (RP 700 Van Allseason), folgt jetzt die Modernisierung und vor allem auch die Erweiterung des Angebots an Pkw-Sommerreifen. Während Besucher der AutoZum in Salzburg im Januar bereits einen ersten Blick auf die beiden neuen Platin-Profile RP 320 Summer und RP 420 Summer werfen konnten, führte Interpneu beide Reifen nun im Rahmen der First-Stop-Partnerkonferenz dem breiten Publikum vor und führte diese damit rechtzeitig zur neuen Saison auch offiziell ein. Beide Reifen zusammen sind in immerhin 73 Dimensionen zwischen 13 bis 19 Zoll verfügbar – ein deutlich breiteres Line-up als das der jetzt auslaufenden Vorgänger. Hersteller der Platin-Reifen ist weiterhin Continental.
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https://staging.reifenpresse.de/wp-content/uploads/2019/02/Platin-Refien-RP320-RP420-links_tb.jpg600800Arno Borchershttps://reifenpresse.de/wp-content/uploads/2017/10/Reifenpresse-Logo.svgArno Borchers2019-02-13 13:37:012019-02-13 13:37:02Platin-Sommerreifen RP 320 Summer und RP 420 Summer eingeführt
Am kommenden Wochenende trifft sich die deutsche First-Stop-Organisation wieder zu ihrer jährlichen Partnerkonferenz. Dieses Jahr findet die Zusammenkunft dabei erstmals im Ausland statt, nämlich in der spanischen Hauptstadt. Im Mittelpunkt der dreitägigen Konferenz in Madrid soll „die zukunftsorientierte Weiterentwicklung des Partnersystems mit stärkerem Fokus auf die Individualisierung“ im Mittelpunkt stehen, heißt es dazu in einer […]
https://staging.reifenpresse.de/wp-content/uploads/2019/02/First-Stop-Tagung-Madrid_tb.jpg385515Arno Borchershttps://reifenpresse.de/wp-content/uploads/2017/10/Reifenpresse-Logo.svgArno Borchers2019-02-04 15:35:232019-02-04 15:35:27Partnerkonferenz: First Stop tagt in Madrid – Reifenpräsentation
Thies A. Völke (53) hat in der europäischen First-Stop-Organisation einen neuen Aufgabenbereich übernommen. Wie dazu zu lesen ist, hat er zum Anfang des neuen Jahres die Funktion des Retail Manager Region Alps übernommen. Zu dem Verantwortungsbereich gehören sämtliche First-Stop-Handelsaktivitäten in der Schweiz und Österreich. Während First Stop in der Schweiz sechs Filialen und 35 Partnerbetriebe […]
https://staging.reifenpresse.de/wp-content/uploads/2019/01/Völke-First-Stop_tb.jpg601800Arno Borchershttps://reifenpresse.de/wp-content/uploads/2017/10/Reifenpresse-Logo.svgArno Borchers2019-01-10 14:23:102019-01-10 14:23:11Thies A. Völke leitet First-Stop-Aktivitäten in der Schweiz und Österreich
Getreu dem Motto der letzten Partnertagung „Wir bleiben auf Erfolgskurs – gemeinsam das Ziel im Blick“ will sich das First-Stop-Partnersystem auf allen Ebenen weiterentwickeln. Ziel sei es dabei, heißt es dazu aus der neuen Zentrale der Organisation in Friedberg bei Frankfurt, den Bedürfnissen der bestehenden Händler noch besser zu entsprechen und parallel dazu das Netzwerk für weitere Händler attraktiv zu machen. Bei den Standorten sei laut Niko Heib, Leiter des Partnersystems von First Stop, eine deutliche Tendenz sichtbar. Waren es Ende Januar noch 158 Standorte, seien es aktuell bereits 162. „Diese Zahl könnte sich bis zur nächsten Tagung im Februar 2019 noch auf 170 Standorte erhöhen“, heißt es dazu weiter. Aber das Unternehmen entwickelt sich auch auf anderen Ebenen immer weiter.
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https://staging.reifenpresse.de/wp-content/uploads/2019/01/First-Stop-Tagung_tb.jpg600800Arno Borchershttps://reifenpresse.de/wp-content/uploads/2017/10/Reifenpresse-Logo.svgArno Borchers2019-01-04 09:54:512019-01-04 09:54:52First-Stop-Partnersystem entwickelt sich weiter – Neue Partner und neue Signalisation
Bridgestone will sich mit einem maßgeblichen Anteil, der als Minderheitsbeteiligung beschrieben wird, an der Pitstop-Mutter Kulas Holding GmbH beteiligen. Wie der Hersteller dazu Ende vergangener Woche mitgeteilt hatte, plane man, zukünftig „in den Bereichen Mobilitätslösungen, Reifenhandel und Werkstattservices eng zu kooperieren und weitere Märkte zu erschließen“. In einem NRZ-Interview bezog Christian Mühlhäuser, Managing Director Bridgestone DACH Region, nun Stellung dazu, wie die Beteiligung an Pitstop mit ihren knapp 300 Standorten in Deutschland die strategische Ausrichtung von Bridgestone vom Reifenhersteller zum Anbieter von Mobilitätslösungen beeinflussen kann. Auch stellt sich die Frage, wie bestehende Partnerschaften – etwa zwischen Bridgestone und der Pneuhage-Unternehmensgruppe über First Stop sowie zwischen Pitstop und Point S Deutschland – von der jetzt zu schmiedenden Allianz zwischen Bridgestone und Pitstop beeinflusst sind.
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https://staging.reifenpresse.de/wp-content/uploads/2018/11/Christian-Mühlhäuser-Managing-Director-Bridgestone-D-A-CH-Region-002_tb.jpg600800Arno Borchershttps://reifenpresse.de/wp-content/uploads/2017/10/Reifenpresse-Logo.svgArno Borchers2018-11-21 09:21:012018-11-21 09:21:01Bridgestone kauft sich bei Pitstop ein – NRZ-Interview mit Christian Mühlhäuser
Die Pneuhage-Unternehmensgruppe, zu der auch der Großhändler Interpneu sowie die Handelskonzepte Reifen1+ und First Stop gehören, investiert weiter intensiv in seine logistischen Fähigkeiten. Nachdem das Unternehmen vor gut einem Jahr in Hainichen (bei ) das neue zentrale Lkw-Reifenlager in Betrieb nehmen konnte und erst kürzlich im zentralen Logistikzentrum für Consumer-Reifen in Speyer zusätzlich in eine automatische Schrumpftunnel- und Reifensortieranlage investiert hat, folgt ebendort nun der nächste Wachstumsschritt: Pneuhage baut eine 34.500 Quadratmeter große Lagererweiterung in Speyer. Dabei reichen die Pläne sogar weiter als das.
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https://staging.reifenpresse.de/wp-content/uploads/2018/10/Interpneu-Speyer-Anbau_tb.jpg600800Arno Borchershttps://reifenpresse.de/wp-content/uploads/2017/10/Reifenpresse-Logo.svgArno Borchers2018-10-26 10:57:442018-10-26 10:57:44Pneuhage-Gruppe investiert in Speyer in 50 Prozent mehr Lagerfläche
