Das auf Panelumfragen spezialisierte Markt-/Meinungsforschungsunternehmen YouGov hat einmal mehr seine Qualitätschampions gekürt und dabei wieder mit dem SZ-Institut der Süddeutschen Zeitung zusammengearbeitet. Bei dem 2024er-Ranking wurden insgesamt gut 780 Marken aufgeteilt in 35 Kategorien berücksichtigt, wobei mittels Onlineinterviews eingeholte Kundenbewertungen im Zeitraum vom 1. Juli 2023 bis zum 30. Juni 2024 in die Auswertung eingeflossen sein sollen. Reifen & Zubehör ist bei alldem die Bezeichnung einer der Teilkategorien im Automotive-Bereich, wobei sich dort die Veränderungen gegenüber dem diesbezüglichen Vorjahresranking in mehr oder weniger engen Grenzen halten.
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Im Rahmen einer „kontinuierlich erweiterten Serviceoffensive“ für seine Partnerbetriebe geht Vergölst ab sofort in die Pilotphase für das Projekt „Digitale Serviceeinträge“. Perspektivisch sollen Franchisepartner das Angebot erhalten, diese Leistung direkt an Vergölst abzugeben, damit sie sich voll auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
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Schon seit Anfang August ist Lars Frische neuer IT-Leiter bei der Continental-Handelstochter Vergölst. Dafür kehrte er in seine Heimat Hannover zurück, nachdem er zuvor für den Konzern einen IT-Hub im portugiesischen Lousado aufgebaut und geleitet hatte. Dabei steht Frische schon seit zehn Jahren in Conti-Diensten, seitdem er seine Laufbahn bei dem Unternehmen 2014 als IT-Consultant im Competence Center Manufacturing der IT-Abteilung des Geschäftsbereiches Conti Tires begann. Davor hatte der studierte Informatiker zehn Jahre als Softwareentwickler in einem mittelständischen Unternehmen gearbeitet und berufsbegleitend ein BWL-Aufbaustudium für Ingenieure absolviert.
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https://staging.reifenpresse.de/wp-content/uploads/2024/08/Frische-Lars.jpg450600Christian Marxhttps://reifenpresse.de/wp-content/uploads/2025/09/Reifenpresse-Logo-2025_NEU.svgChristian Marx2024-08-30 12:35:362024-08-30 12:39:57Frische hat jetzt die IT-Leitung bei Vergölst inne
Die Kfz- und Reifenservicekette Euromaster belegt im aktuellen Deutschland Test „Von Kunden empfohlen“ den ersten Platz in der Kategorie Autoservice. Zusätzlich wurde Euromaster als Fünfjahressieger ausgezeichnet, da das Unternehmen in den letzten fünf Jahren mindestens dreimal das Prädikat „Höchste Weiterempfehlung“ erhalten hat. Aber auch andere Unternehmen aus dem Bereich Autoservice, Autoteileshops und Reifenhandel wurden oft weiterempfohlen.
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In Bad Vilbel sich im Juni mehr als 300 Vergölst-Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus den Filialen, dem Außendienst und der Zentrale zur Jahrestagung unter dem Motto „One Team“. Ein Mix aus Teambuildingaktionen, Plenumsvortrag und Messekonzept sorgte für Austausch, Unterhaltung und spielerischen Wissensaufbau. Geschäftsführerin Frauke Wieckberg, Finanzgeschäftsführer Andreas Exeler und Vertriebsleiter Kersten Rausch begrüßten die Teilnehmer und gaben eine Einordnung des bisherigen Geschäftsergebnisses 2024 im Vergleich zu den Vorjahren. Außerdem stellten sie die neuen Management-Mitglieder Maik Schendera (Head of HR Vergölst GmbH & Region DACH), Emanuel Buddensiek (Head of Franchise Business), Lars Frische und der Leiter des Nutzfahrzeuggeschäftes Philipp Sombeck vor und sprachen über die maßgeblichen Erfolgsfaktoren für das Werkstattgeschäft von morgen. Hier stehen weiterhin die Themen Autoservice, Flotte, Franchise und Kundenzentrierung im Fokus.
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https://staging.reifenpresse.de/wp-content/uploads/2024/07/Vergoelst-Jahrestagung-WEB.jpg450600Christine Schönfeldhttps://reifenpresse.de/wp-content/uploads/2025/09/Reifenpresse-Logo-2025_NEU.svgChristine Schönfeld2024-07-16 08:16:112024-08-30 12:38:54Vergölst setzt bei Jahrestagung auf Teambuilding für anspruchsvolles Umfeld
Das auf Datenanalysen spezialisierte Unternehmen YouGov hat in Zusammenarbeit mit dem Handelsblatt ein weiteres seiner Markenrankings veröffentlicht. Die Würdigung derjenigen Anbieter mit der „höchsten Kundenempfehlung 2024“ in verschiedensten Branchen basiert demnach „auf der Weiterempfehlungsbereitschaft aller Marken unter ihren jeweiligen aktuellen Kunden“. Dies betreffend den Auswertungszeitraum vom 1. Juni 2023 bis einschließlich 31. Mai dieses Jahres. Dazu sollen repräsentative Onlineinterviews unter der deutschen Bevölkerung ab 18 Jahren zu alles in allem 1.500 Marken ausgewertet worden sein, die YouGov im Rahmen seiner sogenannten BrandIndex genannten Markenperformance-Messung durchführt. Für das letztendliche Ranking berücksichtigt wurden dann jedoch nur diejenigen (knapp 830) Marken, die im Untersuchungszeitraum von wenigstens 150 Kunden bewertet wurden.
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Mit Kirsten Kasten und Tim Schäfer verstärkt Vergölst sein Kompetenzteam sowohl im Bereich Kundenbetreuung als auch in der Entwicklung neuer Leistungsbausteine. Die beiden Neuzugänge bereichern seit Juni das Franchiseteam.
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https://staging.reifenpresse.de/wp-content/uploads/2024/06/Vergoelst-Web.jpg450600Christine Schönfeldhttps://reifenpresse.de/wp-content/uploads/2025/09/Reifenpresse-Logo-2025_NEU.svgChristine Schönfeld2024-06-24 10:02:462024-06-25 08:30:23Vergölst baut mit zwei neuen Teammitgliedern seine Fachkompetenz aus
Elektromobilität und Hochvolttechnologie, Digitalisierung, RDKS bei Lkw und viele weitere Themen nehmen immer stärkeren Einfluss im Alltag heutiger Werkstätten. Vergölst wird künftig dem eigenen Netzwerk aus Partnerbetrieben proaktive, digitale Lerneinheiten praktisch in der Mittagspause anbieten.
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https://staging.reifenpresse.de/wp-content/uploads/2024/05/Lunch-Learn.jpg450600Christine Schönfeldhttps://reifenpresse.de/wp-content/uploads/2025/09/Reifenpresse-Logo-2025_NEU.svgChristine Schönfeld2024-06-03 09:08:032024-05-31 11:14:09Vergölst führt Lunch&Learn-Reihe für Partnerbetriebe ein
Trotz des etwas sperrig zu schreibenden Namens „Flotte! Der Branchentreff“ ist allen Ausstellern und Besuchern der einmal im Jahr in Düsseldorf stattfindenden Messe klar: sie ist genau das – der Branchentreff, auf dem man nicht fehlen möchte. Das stellten die Veranstalter des kleinen Großevents auch Ende März einmal mehr unter Beweis. Während die über 330 Aussteller (Vorjahr: 290) zwar samt und sonders ‚nur‘ in einer einzigen Halle der Messe Düsseldorf unterkommen, reicht diese Halle 6 dabei aber völlig aus, um auf einer Messefläche von immerhin über 23.000 Quadratmetern das Who is who des deutschen und zunehmend auch des europäischen Flottenmarktes eine zweitägige Heimstatt mit kurzen Wegen, einem „bewährten All-inclusive-Paket“ und einem umfassenden Fachvortragsprogramm zu geben, wo nicht nur das Geschäft vorangebracht werden kann, sondern wo vor allem auch bestehende Beziehungen vertieft werden können. Beides scheint dabei wenigstens gleich wichtig, erwarten doch viele im Flottenmarkt ein weiterhin kontinuierliches Wachstum. Das trifft auch auf die Unternehmen des Reifenmarktes zu, die die Düsseldorfer Flotte! ebenfalls zunehmend für das wachsende Geschäft mit Geschäftskunden nutzen. Dazu zählen nicht nur die großen Servicenetzwerke der hiesigen Fuhrparkbranche, sondern zunehmend auch Reifenhersteller selbst.
Dieser Beitrag ist außerdem in der April-Ausgabe der NEUE REIFENZEITUNG erschienen, die hier als E-Paper erhältlich ist. Sie sind noch kein Leser? Kein Problem. Das können Sie hier ändern.
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Kürzlich hatte ein Gruppe deutscher Vergölst-Partner die Gelegenheit, im Rahmen einer Händlerreise nach Finnland Continental-Reifen der Nordic-Serie auf Herz und Nieren zu prüfen. Dabei wusste auch der vierfache Rallyemeister Juha Kankkunen bei Fahrmanövern und Tests unter extremen Winterbedingungen zu überzeugen, wie dazu Emanuel Buddensiek betont. Die Reise folgte aber noch einem weiteren Anlass, ergänzt der Head of Franchise Business bei Vergölst.
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Dieser Beitrag ist außerdem in der April-Ausgabe der NEUE REIFENZEITUNG erschienen, 