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Die Zeit ist reif für neue Reifen. Mit dem Wechsel der Sommerräder gegen die Wintermodelle steht oft ein Neukauf ins Haus, wenn das Profil einfach keine Sicherheit mehr bietet. Da passt es gut, dass Reifen Lorenz vom 25. September bis zum 7. Oktober 2017 in Kooperation mit dem Reifenhersteller Michelin einen Pop-up-Store direkt im Eingangsbereich […]
„Aus Tradition wird Zukunft“: Dieser Slogan bildete den roten Faden durch den „360-Grad-Team-Day“ der Top Service Team KG. Die Kooperation hatte Inhaber, Geschäftsführer, Mitarbeiter und Auszubildende nach Köln geladen, um auf 40 Jahre Team zurückzuschauen und ausführlich nach vorn zu blicken. Gäste wie Andreas Penkert (Pirelli Deutschland GmbH) und Nikolai Setzer (Continental AG) würdigten auf […]
Auf ihrer jüngsten Gesellschafterversammlung im bayrischen Erding diskutierten die zwölf Team-Gesellschafter intensiv über die Anforderungen der zunehmenden Digitalisierung auf allen Ebenen des Reifenmarktes. „Hier sind wir bereits gut aufgestellt, müssen uns aber stetig verbessern. Die Verknüpfung von online und offline ist die Herausforderung der kommenden Jahre“, bilanzierte Team-Geschäftsführer Gerd Wächter. Neue Ideen zum Onlinemarketing stellten […]
Nach Reifen Lorenz und Reifen Stiebling bietet mit Reifen-Müller ab sofort ein weiterer Team-Gesellschafter Kunden in zweien seiner insgesamt 15 Filialen in Berlin und Brandenburg Elektroautos als Werkstattersatzwagen an. „Der Markt für Elektrofahrzeuge entwickelt sich rasant weiter, und wir entwickeln unsere Filialen und unseren Service mit“, sagt Stefan Brüning, Marketingleiter bei dem Berliner Reifenfachhandelsunternehmen. Abgesehen von […]
Reifen Lorenz zeigt sich offen für Innovationen. Ab sofort stellt das Unternehmen seinen Kunden mit E-Autos eine eigene e-Ladestation in der Bayreuther Filiale zur Verfügung. Um auf das Thema im Stadtbild hinzuweisen, lässt Reifen Lorenz zudem vier e-Fahrzeuge durch Lauf, Nürnberg und Bayreuth, wo der Reifen-Fachhändler und Autoservice-Spezialist mit Filialen vertreten ist, rollen. Zusätzlich stellt […]
Der stationäre und der digitale Reifenfachhandel bilden keinen Widerspruch. „Im Gegenteil: Sie sind das Power-Paar der Zukunft“, ist man in der Team-Zentrale in Hannover überzeugt. Wem es gelinge, beide Verkaufskanäle intelligent miteinander zu verknüpfen, könne enorme wirtschaftliche Potenziale erschließen. Unter dieser Perspektive ging die Top Service Team KG bereits 2015 die strategische Kooperation „eCommerce“ mit dem Reifenhersteller Continental ein. Jetzt fand in Frankfurt der mittlerweile dritte Workshop zu diesem Thema statt, an dem erstmals auch die Inhaber und Geschäftsführer der Team-Gesellschafter teilnahmen.
Dem Thema Multi-Channel-Vermarktung ist in unserer aktuellen Februar-Ausgabe ein umfangreicher Themenschwerpunkt gewidmet, den Abonnenten hier auch als E-Paper lesen können. Sie sind noch kein NRZ-Abonnent? Das können Sie hier ändern.
43 Pannenfahrer der Team-Gesellschafter frischten jetzt ihre Kenntnisse im Rahmen einer interne Schulungs- und Fortbildungsmaßnahmen im ADAC-Fahrsicherheitszentrum im thüringischen Nohra ihre Kenntnisse aus. Schwerpunkt in Theorie und Praxis dabei: das Wissen über Sicherheitsmaßnahmen bei und nach einer Reifenpanne. Dazu hatte die Kooperation Top Service Team ein umfangreiches Schulungsprogramm mit praktischen Sicherheitsübungen und theoretischer Reifenkunde zusammengestellt. […]
Heute hier, morgen dort: Um neue Kunden zu gewinnen und die alten zu begeistern, „geht die Top Service Team KG mit Erfolg neue Wege. Seit gut einem Jahr begleitet Deutschlands große Kooperation unabhängiger Reifenfachhändler ihre Gesellschafter beim Betrieb sogenannter Pop-up-Stores in großen Einkaufszentren“, heißt es dazu in einer Pressemitteilung der Gesellschaft. „Für den Reifenfachhandel in Deutschland ist dies ein absolutes Novum und setzt Maßstäbe“, zeigt sich Gerd Wächter, Geschäftsführer von Top Service Team, beeindruckt von den insgesamt elf Aktionen der Gesellschafter.
Zum zweiten Mal nacheinander erhielt Reifen Lorenz (Lauf) die Auszeichnung der bundesweiten Initiative „Werkstatt des Vertrauens“. Prüfer waren hierbei nicht, wie so oft, externe Zertifizierungsunternehmen, sondern die Personen, die tagtäglich im Mittelpunkt der Arbeit stehen: die Kunden. Seit über zehn Jahren wird die Aktion „Werkstatt des Vertrauens“ von Mister A.T.Z., einer Initiative für freie Kfz-Werkstätten, […]
Um den Gesellschaftern der Top Service Team KG die Erstellung einer modernen, benutzerfreundlichen und zugleich individuellen Firmen-Homepage zu ermöglichen, stellt die Reifenhandelskooperation ihren Partnern neuerdings eine Art E-Commerce-Baukastensystem zur Verfügung: Effektiv, effizient, strukturiert sollen sie mit wenigen Klicks damit die gewünschten Inhalte in einem nutzerfreundlichen Webseitendesign zusammenstellen können. Gesellschafter Ehrhardt Reifen + Autoservice war demnach federführend in der Arbeitsgruppe „Usability-Baukasten“, mit dem Team im Onlinemarketing stärker werden will. Im Rahmen einer strategischen Zusammenarbeit mit Continental hatten alle Gesellschafter der Gesellschafter zuvor unter dem Motto „Mehr Effektivität – mehr Effizienz – mehr Struktur“ die entsprechenden Anforderungen diesbezüglich formuliert. „Im Wachstumsmarkt E-Commerce geben wir unseren Kunden Orientierung in der großen Produkt- und Preisvielfalt. Deshalb haben wir einen einfach zu handhabenden Baukasten entwickelt, der alle Daten konsistent formuliert, korrekt strukturiert und kategorisiert“, erklärt Team-Geschäftsführer Gerd Wächter. cm