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Der neueste „Premio Tuning Katalog“ setzt auf den TV-Tuner Jean Pierre Kraemer, welcher den Leser zu Beginn erst einmal in die vielseitige Welt des Tunings führt, spezielle Themen erklärt und Einblick in diverse Rubriken gewährt. Außerdem befinden sich in der neuen Ausgabe nahezu alle Marken des Tuning-Segments aus den Bereichen Fahrwerke, Bremsen, Leistungssteigerungen, Sportauspuffanlagen, Carstyling […]
Licht aus, Spot an! Die Unternehmen Sonax, Rieger, Supersprint, KW und OZ sind aus Sicht der Premio Tuning-Händler die Top-Lieferanten des Jahres 2016. Im Rahmen einer Premio-Tuning-Veranstaltung wurden Ende November am Rande der Essen Motor Show 2016 die „Best Brand“-Awards vergeben. Premio Tuning-Händler hätten die Kandidaten zuvor in insgesamt fünf Kategorien nach einheitlichen Kriterien beurteilt. […]
Die Secura Reifenservice GmbH wurde jetzt ausgezeichnet. Der Titel Wachstumschampion 2017. Mit diesem Siegel zeichnen das Magazin Focus und das Statistikunternehmen Statista die 500 Unternehmen mit dem stärksten prozentualen Umsatzwachstum in den zurückliegenden vier Jahren in Deutschland aus. „Secura belegt einen sehr guten 15. Platz in der Kategorie Einzelhandel, zu dem die stark wachsenden Bereiche […]
Als Nachbarn wollen die Secura Reifenservice GmbH und der Kindergarten Eichendorff in Münster-Angelmodde enger zusammenrücken. Dazu zählt auch, dass man sich hilft, wo man kann. Um diesen Worten Taten folgen zu lassen, statteten Filialleiterin Martina Hepp und Yvonne Behle den Kindern unlängst einen Besuch ab. Nicht mit leeren Händen, sondern mit fünf Bobby-Cars als Geschenk traten sie den kurzen Weg in die Nachbarschaft an, ohne zu wissen, dass ein Kollege schon am nächsten Tag wiederkommen würde. Denn während einige Kinder erste Runden mit den neuen Fahrzeugen drehten, machten andere die beiden auf den Handwagen zur Kinderbeförderung aufmerksam. Der hatte einen Plattfuß und musste dringend repariert werden. Kurz entschlossen nahmen Hepp und Behle den Karren am Ende ihres Besuchs mit und übergaben ihn an Kfz-Meister Thomas Beckhaus. Und nachdem der dafür gesorgt hatte, dass das kindergarteneigene Gefährt wieder einsatzfähig war, brachte er es als guter neuer Nachbar höchstpersönlich zurück. „Hier sind wir zu Hause, hier möchten wir uns engagieren“, erklärt Hepp die doppelte Nachbarschaftshilfe. cm
Schnell hat Kfz-Meister Thomas Beckhaus von dem Premio Betrieb den Handwagen des benachbarten Kindergartens wieder flottgemacht
Die Marktforschungsberatungsgesellschaft Research Tools (Esslingen) hat ihre zuletzt 2014 veröffentlichte „E-Shop-Analyse Reifen“ auf den neuesten Stand gebracht. Für die aktuelle, über 180 Seiten umfassende Studie hat das Unternehmen zehn Onlinereifenshops – die von ATU, Euromaster, Giga-Reifen, Oponeo, Premio, Reifenchampion, Reifen.com, ReifenDirekt, Tirendo und Vergölst – untersucht bzw. miteinander verglichen. Die jetzigen Ergebnisse bestätigen dabei zum Teil das, was man schon vor zwei Jahren herausgefunden hat und sich sicherlich auch ganz allgemein mit der persönlichen Erfahrung vieler Verbraucher decken dürfte: dass es nämlich selbstverständlich auch bei Reifen starke Preisunterschiede zwischen verschiedenen Verkaufsstellen gibt. Jedenfalls soll sich keiner der zehn Shops als durchgehend günstiger Anbieter präsentiert haben. „Mit breiten Preisspannen wenden sich Tirendo und Vergölst an unterschiedlich preisbereite Käufergruppen“, haben die Esslinger darüber hinaus festgestellt. Insofern hat sich gegenüber den diesbezüglich schon 2012 von der NEUE REIFENZEITUNG skizzierten Gegebenheiten seither offenbar nicht viel verändert. Ungeachtet dessen hat die Research-Tools-Studie freilich noch weitere Ergebnisse jenseits des Preisthemas zutage gefördert. Beispielsweise sprechen ihre Autoren von einem „ungenutzten Markenpotenzial“ von im Durchschnitt 34 Prozent über die zehn analysierten Onlinereifenshops. Denn von 39 der Topmarken sollen die Shops nur zwischen 36 und 85 Prozent (Mittel: 66 Prozent) geführt haben. Ob und inwiefern mehr Reifenmarken wirklich mehr Erfolg bringen könnten, wird dann vermutlich aber erst ein detaillierter Blick in die bei den Esslingern käuflich zu erwerbenden Studie liefern können. cm
Neun Filialen betreibt die Secura Reifenservice GmbH zwischen Berlin, Frankfurt und dem Ruhrgebiet. Jüngstes Kind auf der Landkarte des Unternehmens ist die Filiale in Münster. „Wir sind mit dem Ziel angetreten, eine ehemals funktionierende Kfz-Service-Werkstatt zu neuem Leben zu erwecken“, erklärt Geschäftsführer Hans Behle und versichert: „Wir haben schon viel erreicht. Wir sind auf einen […]
Wie jedes Jahr in der jüngeren Vergangenheit hat die Zeitung Die Welt zusammen mit der ServiceValue GmbH auch aktuell wieder die in Sachen Kundenservice besten Unternehmen gekürt. Dazu wurden insgesamt über 1,5 Millionen Kundenurteile zu mehr als 2.600 Unternehmen aus gut 300 Branchen ausgewertet. Basis eines daraus erstellten Rankings ist der sogenannte „Service Experience Score“ (SES). Der entsprechende prozentuale Wert, in den demnach die Urteile und Erlebnisse aktueller und ehemaliger Kunden (letzter Kontakt maximal 36 Monate zurückliegend) eingingen, spiegele die Zufriedenheit der Kunden mit dem Service eines Unternehmens gut wider, sagt Prof. Rolf van Dick von der Goethe-Universität Frankfurt am Main, von der die Untersuchung wissenschaftlich begleitet wurde. Über das Gesamtranking hinaus werden als Ergebnis außerdem noch Einzelrankings nach Branchen ausgewiesen, wobei First Stop beim Autoservice mit einem SES von 69,9 Prozent (Gesamtrang 50) die Nase vorn hat, bei den Autoteilehändlern Kfzteile24 (Gesamtrang 836), bei den Onlinereifenhändlern Reifen.com (Gesamtrang 582) und bei den Werkstattportalen Autoscout24 (Gesamtrang 838). christian.marx@reifenpresse.de
Das moderne Verständnis der Unternehmensführung, das mit einer Multichannel-Ausrichtung ganz auf die heutigen Bedürfnisse von Kunden zugeschnitten ist, hat die Entscheider bei den Goodyear Dunlop Handelssystemen (GDHS) überzeugt: Der Betrieb von Mehmet Demirel ist der dritte Top-Performer des Jahres. Kunden dort ausfindig machen und begeistern, wo sich diese gerade aufhalten, dieses Konzept wird im Premio-Betrieb […]
In Hameln – genauer gesagt bei der dem Premio-Konzept der Goodyear Dunlop Handelssysteme (GDHS) angeschlossenen Danger Fahrzeugtechnik und Bereifung GmbH – ist Schnee gesichtet worden. Allerdings „nur“ auf zwei entsprechend präparierten Promotionfahrzeugen. Denn mit dieser Aktion gemeinsam mit den Reifenmarken Goodyear, Dunlop und Fulda will das Unternehmen Verbraucher auf den rechtzeitigen Wechsel auf Winterreifen hinweisen. […]
Wie man das eigene Unternehmen erfolgreich in die Zukunft führt, stand im Mittelpunkt der diesjährigen Herbsttagungen von Premio Reifen + Autoservice und der Handelsmarketing-Initiative (HMI) Mitte September in Stuttgart, Düsseldorf und Leipzig. Kurz vor der Saison nutzten viele Partner die Gelegenheit, sich mit den Mitarbeitern der Goodyear Dunlop Handelssysteme (GDHS) und anderen Händlern über dieses […]