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300 Gäste bei der 9. Partnertagung des Werkstattkonzepts MOTOO

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Bereits zum neunten Mal trafen sich die Inhaber der MOTOO-Betriebe mit ihrer Zentrale zur Jahrestagung. Einen Blick in die Zukunft der Branche bot zu Beginn der Tagung Philipp Hess als Geschäftsführer der Hess-Gruppe. Auf die Entwicklung von MOTOO in den letzten Monaten und neue Leistungen ging anschließend Systemleiter Mitja Bartsch ein. Dem Werkstattkonzept haben sich aktuell 180 Werkstätten und 58 Teilehandelsunternehmen verschrieben. dv

MOTOO-Gewinnspiel geht in die vierte Runde

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Mit MOTOO bleiben sie mobil – Mit dieser Aussage lassen sich nicht nur die zahlreichen Angebote und Dienstleistungen der Partner des Werkstattkonzeptes in einem Satz zusammenfassen. Der Slogan steht auch über der vierten Runde des MOTOO-Gewinnspiels. Und auch hier kann man nicht nur mobil bleiben, sondern in einer ganz besonderen Art auch mobil werden.

MOTOO-Zentrale startet Reifenwechselaktion für Partner

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Die MOTOO-Zentrale in Köln hat jetzt eine großangelegte Reifenwechselaktion angeschoben. Wie es dazu vonseiten des von Hans Hess Autoteile betriebenen Verbunds aus markenübergreifend arbeitenden Kfz-Werkstätten und Ersatzteilhändlern heißt, wolle man damit die Partnerwerkstätten unterstützen. Konkret veröffentlicht das Werkstattsystem dazu entsprechende Plakate, die die MOTOO-Werkstätten bei der Kundengewinnung unterstützen und Autofahrer für das Thema sensibilisieren soll.

Flexibles MOTOO-Schulungsangebot

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Noch mehr Auswahl und Individualität – unter diesem Motto präsentiert sich der neue Schulungskatalog von MOTOO. Mit 184 Kursen und Seminaren werden zahlreiche und praxisnahe Möglichkeiten. Zum Spektrum des neuen Schulungskatalogs zählt alles, was Werkstattprofis brauchen, um auch 2013 immer up to date zu sein.

Das Angebot ist nicht auf MOTOO-Partner beschränkt. Es steht auch allen anderen Interessenten offen. dv

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Kooperation von MOTOO mit motovers im Versicherungsbereich

Wer Fahrzeuge repariert und wartet muss auf Teile und Verbrauchsmaterialien zugreifen können, die optimal auf das jeweilige Fahrzeug abgestimmt sind. Gleiches gilt für den Versicherungsschutz, mit dem sich die Werkstattinhaber gegen mögliche Risiken absichern. Doch die dafür notwendigen Verträge, die aufgrund unterschiedlicher Anforderungen oftmals bei verschiedenen Anbietern abgeschlossen werden, sorgen für viel Aufwand und nicht selten zu hohe Prämienzahlungen.

MOTOO-Winterreifenaktion

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Winterräderaktion der MOTOO-Partner und ihrer Systemzentrale: Humorvoll weist ein für die MOTOO-Partner kostenlose Plakat zur Aktion auf den nahenden Winter, die damit bevorstehende Reifenumrüstung und natürlich auf Komplettradangebote hin. Systemleiter Mitja Bartsch: “Unsere Maßnahmen unterstützen unsere Partner dabei, ihre Kunden rechtzeitig auf das Thema Winterbereifung aufmerksam zu machen und gezielt anzusprechen.” dv

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Neue MOTOO-Aktion im Bereich der Werkstatt-Ersatzwagen

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Damit die Kunden von MOTOO-Partnern trotz Werkstattbesuch nicht auf ihre Mobilität verzichten müssen, unterstützt die Systemzentrale ihre Werkstätten mit einem Leasingangebot für Fahrzeuge, die als Werkstatt-Ersatzwagen genutzt werden können. Bis einschließlich Dezember 2012 können MOTOO-Partner zu speziellen Konditionen die Modelle Seat Mii 1.0 Style und Seat Ibiza ST 1.

2 12V Reference Kombi (36 Monate/45.000 Kilometer) zu besonders günstigen Konditionen leasen. Partner bei dieser Aktion ist die ALD Lease Finanz GmbH.

MOTOO-Werkstatt Gummi Berger erfolgreich beim Dekra-Werkstatttest

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Mit “einem hervorragenden Service und professionellem technischen Know-how” konnte Gummi Berger beim diesjährigen Dekra-Werkstatttest des Werkstattkonzeptes MOTOO punkten. Mit 357 von 375 Punkten landete das Unternehmen auf Platz drei der Gesamtwertung, wie es dazu in einer Mitteilung heißt. Vor 300 Gästen konnte das Team um Ralf Wurth, Niederlassungsleiter von Gummi Berger in Gummersbach-Dieringhausen, nun die Auszeichnung bei der MOTOO-Partnertagung am Nürburgring entgegennehmen.

Von März bis September 2012 waren verdeckte Tests in zahlreichen Werkstätten durchgeführt worden. Dieser qualitativen Überprüfung der eigenen Arbeit hatte man sich auch bei Gummi Berger gestellt. Sechs Mängel hatten die Prüfer der Dekra in den bis zu zehn Jahre alten gängigen Fahrzeugmodellen mit einer Kilometerleistung von bis zu 150.

000 Kilometern verbaut. Mit solch einem Fahrzeug war man dann auch bei dem Betrieb in Gummersbach verdeckt vorstellig geworden. Dort waren alle technischen Mängel erkannt und beseitigt worden.

MOTOO-Plakat in der „Kein-Problem-Reihe“ zum Thema Stoßdämpfer

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Defekte Stoßdämpfer sind ein Risikofaktor im Straßenverkehr. Und obwohl sich die Fachleute darüber einig sind, findet bis heute keine Überprüfung der Stoßdämpfer im Rahmen der Hauptuntersuchung statt. Damit Werkstätten ihre Kunden zu diesem Thema trotzdem vorausschauend beraten und so mögliche Risiken rechtzeitig abfedern können, hat das Werkstattkonzept MOTOO jetzt ein neues Werkstattplakat entwickelt.

Dienstleister übernimmt Werkstattbesuche für seine Kunden

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Easy Auto Service

Eine Art Hol- und Bringservice für Werkstattkunden bietet die in Köln ansässige Easy Auto Service GmbH an. Als Dienstleister will sie dafür sorgen, dass Inspektion oder Wartung eines Fahrzeuges für dessen Besitzer nicht mit Termin-, Arbeits- und Kostenstress verbunden ist. Wird das Unternehmen aus der Hess-Gruppe, zu der unter anderem auch die Hans Hess Autoteile GmbH, Hans Hess Motorenteile GmbH, Motair Turbolader GmbH und das Motoo genannte Internetportal für Autofahrer und Handelspartner gehören, mit der Abwicklung des Ganzen beauftragt, holt ein Mitarbeiter das Auto zum vereinbarten Termin von Zuhause ab und bringt es abends gewartet sowie gereinigt zurück.

“Dieser Tür-zu-Tür-Service bei völliger Kostentransparenz ist bisher einmalig in Deutschland und er trägt einen Namen, den man sich künftig merken sollte, weil er zeitraubenden Werkstattbesuchen ein Ende macht”, finden die Kölner. “Die Idee zu diesem Geschäftsmodell kam mir nach vielen Jahren, als ich es endlich leid war, lange Terminvorläufe und Wartezeiten in meiner Vertragswerkstatt hinzunehmen. Mich ärgerte immer wieder die verlorene Zeit bei der Wagenanlieferung, Registrierung und der Wagenabholung.

Und dass mir nicht selten dann mein Fahrzeug schmutziger zurückgegeben wurde als ich es zur Werkstatt gebracht hatte, störte mich obendrein, weil unachtsame Kfz-Mechaniker mit ihrer verschmutzten Arbeitskleidung die Polsterung verunreinigt oder mit ölverschmierten Händen das Lenkrad angefasst hatten, ohne es wieder zu säubern”, sagt Philipp Hess, Gründer und Geschäftsführer der Easy Auto Service GmbH. Ein kostenloses Angebot des Dienstleisters lässt sich über die Website unter www.easyautoservice.

de anfordern. Bei Auftragserteilung ist demnach lediglich eine einmalige Registrierung der Fahrzeugdaten sowie die Terminvereinbarung für das Abholen und Zurückbringen des Fahrzeugs von Zuhause, der Arbeitsstelle etc. erforderlich.