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Mit Wirkung zum 1. Januar 2017 übernimmt die Kölner Hess-Gruppe die Autoteile Jakobs GmbH & Co. KG. Von der Zentrale in Idar-Oberstein sowie sieben weiteren Standorten betreut das Unternehmen unter anderem Kunden in Rheinland-Pfalz und im Saarland. Das Unternehmen wird unter dem bestehenden Namen weitergeführt. Die 105 Mitarbeiter werden übernommen. Nach den Worten von Philipp […]
Es gibt im Reifenmarkt einige Organisationen, die im Laufe vieler Jahre ein Autoserviceangebot entwickelt haben, das auch im Wettbewerb mit ungebundenen und Vertragswerkstätten absolut bestehen kann. Wichtig für den langfristigen Erfolg ist dabei immer die kontinuierliche und individuelle Unterstützung der einzelnen Händler vor Ort mit Know-how, Marketing, insgesamt mit einem Systemangebot eben. Ebenfalls von besonderer Bedeutung dabei: Die Zusammenarbeit mit Lieferanten, die zwar einerseits als landesweit operierende Vollsortimenter einen hohen Abdeckungsgrad garantieren können, andererseits aber nicht im direkten Wettbewerb mit ihrem Kunden im Reifenmarkt stehen dürfen, wie Thorsten Brückner, Leiter Autoservice bei der Goodyear Dunlop Handelssysteme (GDHS), und Helmut Pesch, Geschäftsführer der Freien Reifeneinkaufs-Initiative, im Gespräch mit der NEUE REIFENZEITUNG erläutern.
Dieser Beitrag ist in der August-Ausgabe der NEUE REIFENZEITUNG erschienen, die Abonnenten hier als E-Paper lesen können.
Das Werkstatt- und Handelskonzept Motoo feiert dieser Tage sein 10-jähriges Jubiläum. Seit dem Gründungsjahr 2005 konnte sich das Kfz-Aftersales-Konzept auf mittlerweile 250 Betriebe vergrößern und zählt heute zu den bedeutendsten Konzepten in Deutschland. Anlässlich dieses Jubiläums fand am 5. September im Rahmen der jährlichen Motoo-Tagung eine Jubiläumsgalaveranstaltung in der Kölner Flora statt mit Gästen aus […]
Das gemeinsame Werkstattportal von Autobutler und eBay Motors erhält weiteren Zulauf. Rund 200 Vergölst-Meisterbetriebe schließen sich demnach dem System an, sodass die Anzahl dessen Werkstattpartner mit nunmehr über 2.500 angegeben wird. „Wir sehen eine wachsende Bereitschaft der Kunden, sich online über Kfz-Dienstleistungen zu informieren und diese auch direkt auf den Portalen zu buchen“, erklärt Peter […]
Die Unternehmen Heise & Klatte, Hess, Springer, Wittich und Wütschner wollen künftig in den Bereichen Sortimente und Beschaffung zusammenarbeiten. Die fünf Familienunternehmen zählen in ihren jeweiligen Vertriebsregionen zu den ersten Adressen für Kfz-Ersatzteile und Zubehör und stellen dort ihre Leistungsfähigkeit im direkten Wettbewerb zu den nationalen Supergrossisten unter Beweis. Damit dies auch in den kommenden […]
Fast sechs Jahren lang hat Mitja Bartsch, davor bei Automeister/point S, als Leiter der Systemzentrale die Entwicklung des Werkstattsystems Motoo verantwortet. Nun übernimmt er zusammen mit Josef Frangenberg die Gesamtverantwortung für den Vertrieb Autoteile bei der Hess-Gruppe. Nachfolger von Mitja Bartsch als Leiter der Motoo-Systemzentrale ist Marcus Verbeeten, der bereits seit zehn Jahren als Werkstattsystemberater […]
Am Vorabend der Reifen-Messe verleihen die Messe Essen und der Bundesverband Reifenhandel und Vulkaniseur-Handwerk (BRV) wieder den Innovation Award an die Hersteller der besten Neuheiten. Wie bereits kurz berichtet, umfasst der „Oscar der Reifenbranche“ 2014 anders als in früheren Jahren erstmals vier Kategorien: „Technik und Produkte“; „Dienstleistungs- und Servicekonzepte/Prozessoptimierung“; „Umwelt- und Ressourcenschonung“; und neu dabei […]
Bereits zum neunten Mal trafen sich die Inhaber der MOTOO-Betriebe mit ihrer Zentrale zur Jahrestagung. Einen Blick in die Zukunft der Branche bot zu Beginn der Tagung Philipp Hess als Geschäftsführer der Hess-Gruppe. Auf die Entwicklung von MOTOO in den letzten Monaten und neue Leistungen ging anschließend Systemleiter Mitja Bartsch ein. Dem Werkstattkonzept haben sich aktuell 180 Werkstätten und 58 Teilehandelsunternehmen verschrieben. dv
Die Hans Hess Autoteile GmbH hat sich für den Einsatz der auf SAP basierenden ERP-Software “Tradesprint” der Cormeta AG entschieden. Mit ein Grund dafür sei die Branchenexpertise des Ettlinger SAP-Channel-Partners rund um die Prozesse im technischen Groß- und Kfz-Teilehandel gewesen, heißt es. Von der Einführung der Cormeta-Lösung “Tradesprint”, die auch bei diversen Reifenhandelsunternehmen zum Einsatz kommt, verspricht sich Hess Autoteile einen weiteren wichtigen Schritt innerhalb eines schon länger andauernden Optimierungsprozesses.
Eine Art Hol- und Bringservice für Werkstattkunden bietet die in Köln ansässige Easy Auto Service GmbH an. Als Dienstleister will sie dafür sorgen, dass Inspektion oder Wartung eines Fahrzeuges für dessen Besitzer nicht mit Termin-, Arbeits- und Kostenstress verbunden ist. Wird das Unternehmen aus der Hess-Gruppe, zu der unter anderem auch die Hans Hess Autoteile GmbH, Hans Hess Motorenteile GmbH, Motair Turbolader GmbH und das Motoo genannte Internetportal für Autofahrer und Handelspartner gehören, mit der Abwicklung des Ganzen beauftragt, holt ein Mitarbeiter das Auto zum vereinbarten Termin von Zuhause ab und bringt es abends gewartet sowie gereinigt zurück.
“Dieser Tür-zu-Tür-Service bei völliger Kostentransparenz ist bisher einmalig in Deutschland und er trägt einen Namen, den man sich künftig merken sollte, weil er zeitraubenden Werkstattbesuchen ein Ende macht”, finden die Kölner. “Die Idee zu diesem Geschäftsmodell kam mir nach vielen Jahren, als ich es endlich leid war, lange Terminvorläufe und Wartezeiten in meiner Vertragswerkstatt hinzunehmen. Mich ärgerte immer wieder die verlorene Zeit bei der Wagenanlieferung, Registrierung und der Wagenabholung.
Und dass mir nicht selten dann mein Fahrzeug schmutziger zurückgegeben wurde als ich es zur Werkstatt gebracht hatte, störte mich obendrein, weil unachtsame Kfz-Mechaniker mit ihrer verschmutzten Arbeitskleidung die Polsterung verunreinigt oder mit ölverschmierten Händen das Lenkrad angefasst hatten, ohne es wieder zu säubern”, sagt Philipp Hess, Gründer und Geschäftsführer der Easy Auto Service GmbH. Ein kostenloses Angebot des Dienstleisters lässt sich über die Website unter www.easyautoservice.
de anfordern. Bei Auftragserteilung ist demnach lediglich eine einmalige Registrierung der Fahrzeugdaten sowie die Terminvereinbarung für das Abholen und Zurückbringen des Fahrzeugs von Zuhause, der Arbeitsstelle etc. erforderlich.
