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Die Team Reifen-Union GmbH + Co. Top Service Team KG hat ihre Unternehmenszentrale vom niedersächsischen Bad Zwischenahn ins rheinische Rösrath nahe Köln verlegt. Nach einem reibungslosen Umzug nahm die Reifenfachhandels-Kooperation zum 1.
Mit einer neutralen Datenkommunikationsplattform namens TDA („Team Direkt Abwicklung“) will die Reifenfachhandelskooperation Top Service Team Leasingunternehmen und dem Flottenmanagement eine standardisierte Lösung zur Abwicklung aller Zahlungs- und Bestellvorgänge rund um den Reifenservice von Flottenfahrzeugen an die Hand geben. Diese E-Business-Lösung soll dazu beitragen, den Administrationsaufwand bei der Abwicklung der Reifenservicekosten zu verringern. Falsche Rechnungsbeträge und Bestellungen, zu lange Rechnungslaufzeiten könnten nach Aussagen der Kooperation nämlich hohe Folgekosten verursachen und bei der Bewältigung solcher Probleme stießen klassische Kommunikationsmedien wie Fax und Telefon schnell an ihre Grenzen.
Beim Gewinnspiel von Top Service Team anlässlich der neu gestalteten Homepage www.top-service-team.de hat Thomas Friedemann aus Heiligendamm an der Ostsee den ersten Preis gewonnen: 600.
000 Prämienmeilen von Lufthansa Miles & More. Damit kann er nun zu Zweit einmal um die Welt fliegen – Business-Class versteht sich.
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Top Service Team führt seinen Anspruch bereits im Namen: den Kunden nämlich einen hervorragenden, einen „Top Service“ zu bieten. Und wie werden die mehr als 400 Service-Stationen in Deutschland diesem hohen Anspruch gerecht? Um diese Frage zu beantworten, richtet Fachhandelskooperation jährlich einen Service-Award aus, in dem in einem zweistufigen Testverfahren nicht nur die Gesamtqualität der Dienstleistung geprüft wird, sondern auch das Unternehmen ermittelt wird, das den besten Service bietet. Mit einer Erfolgsquote von 97 Prozent ging der Preis des Service-Award 2003 an die RTC Reifen Burian GmbH in Gotha.
Reifen „Made by Top Service Team“: Die Reifenfachhandelskooperation bietet mit ihrer Eigenmarke Teamstar-Pkw- und -Lkw-Reifen zu attraktiven Preisen an. Die in Deutschland speziell für Top Service Team entwickelten und in einem der modernsten Produktionswerke Europas hergestellten Reifen ergänzen in den mehr als 400 Service-Stationen des Top Service Team-Verbunds in Deutschland und Österreich das Sortiment der Händler um eine attraktive Alternative..
Alles dreht sich um die „Kilometerkosten“. Sie bestimmen, ob Spediteure und Fuhrparkmanager ihre Flotten wirtschaftlich im Griff haben. Top Service Team hat mit TRUKIS ein computergestütztes Reifenmanagement-System im Einsatz, das hilft, Ausfallzeiten von Fahrzeugen zu vermeiden, Wartungszeiten für Reifen auf ein Minimum zu verringern und so die Auslastung der Fuhrparks zu optimieren.
Earl Hans Yates (39) ist seit Anfang April 2003 neuer Einkaufsleiter bei der Team Reifen Union GmbH Co. Top Service Team KG. Er folgt Stefan Meyer, der das Unternehmen verlassen hat.
München ist vom 20. bis 24. Mai 2003 der internationale Treffpunkt für die Logistikbrache aus ganz Europa.
Die „transport logistic“ – Messe Nummer 1 für Transport, Logistik und Telematik – zeigt Neuheiten, Lösungen und Zukunftsszenarien für das Transportwesen. Mit dabei ist auch die Top Service Team KG: In Halle A6 auf Stand 409 präsentiert sich die Reifenfachhandelskooperation mit ihren Services, speziell dem Reifenmanagementsystem TRUKIS und dem Pannendienst Eurofleet, und der exklusiven Reifen-Eigenmarke Teamstar dem Fachpublikum..
Die Mehrzahl der Fahrer von Leasingfahrzeugen kann künftig bei den über 400 Top Service-Team-Stationen in Deutschland und Österreich Meilen sammeln. Die Kooperation Top Service Team, der 23 Reifenfachhandelsunternehmen angehören, legt beim Reifenkauf neben den Pneus noch Lufthansa Miles & More-Prämienmeilen obendrauf.
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Der diesjährige Service-Award 2002 geht an Reifen Prüssing und seine Filiale in Schwalmstadt. Insgesamt sind 24 Gesellschafter in der Top Service Team organisiert – und jede ihrer 380 Filialen wurde von den Testern der Trainingsakademie unter die Lupe genommen..