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Ungeachtet der Corona-Krise „volle Einsatzbereitschaft“ beim ADAC TruckService

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ADAC TruckService Einsatzbereitschaft trotz Corona

Trotz der Beschränkungen durch die Corona-Krise meldet der ADAC TruckService „volle Einsatzbereitschaft“ seiner Lkw-Pannenhilfe. Bis dato seien in Deutschland – sagt das Unternehmen – nur ganz vereinzelt Lkw-Werkstätten ausgefallen, was demnach bisher jedoch ohne Auswirkungen bliebt. Auch die Europe-Net-Partner in den Corona-Krisengebieten Italien und Spanien sowie in den Nachbarstaaten Österreich, Dänemark, Schweiz, Frankreich, Niederlande, Polen und Tschechien sollen im Normalbetrieb arbeiten. „Eine schnelle und sichere Pannenhilfe war noch nie so wichtig wie jetzt. Wir steuern Tausende Werkstattpartner und rechnen damit, dass der Stresstest für unsere Pannenhilfe-Hotlines und das Netzwerk noch bevorsteht. Dann kommt es darauf an, Lieferketten schnell und wirkungsvoll abzusichern“, betont Dirk Fröhlich, Geschäftsführer des ADAC TruckService. Um durch eine Ausbreitung des Virus entstehende Versorgungslücken im Pannenhilfenetzwerk schnell schließen zu können, hat man ein Notfallmanagement für die eigenen Werkstattpartner und die Werkstätten seiner Kunden eingerichtet. Über die Hotline-Nummer +49/(0)7333/808406 können Betriebe Ausfallzeiten oder andere Unregelmäßigkeiten melden, damit die Zentrale in Laichingen basierend darauf die verfügbaren Werkstätten aktualisieren und so für eine schnelle Hilfe am Pannenort sorgen kann. cm

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Eurowag vertraut bei der Pannenhilfe auf Europe Net

ADAC TruckService Europe Net hat Eurowag als Kunden

Die unter der Marke Eurowag operierende W.A.G. Payment Solutions a.s., die nach eigenen Angaben täglich über 250.000 Fahrzeuge von internationalen Transportunternehmen betreut, hat die ADAC TruckService-Tochter Europe Net mit der Pannenhilfe in Europa beauftragt. Eurowag-Kunden erhalten damit künftig im Pannenfall Unterstützung in 38 europäischen Ländern und 24 Sprachen, wobei der Service bargeldlos über die Eurowag-Card […]

30 Jahre Europe Net – Europas gelbe Lkw-Engel feiern Jubiläum

Europe Net Jubiläum tb

Sie haben allen Grund zu feiern: Wo immer in Europa Lkws liegen bleiben, leisten die gelben Lkw-Engel seit 30 Jahren schnelle Hilfe. Am vergangenen Mittwoch waren die Spitzen der nationalen Pannenhilfeorganisationen aus ganz Europa nach München gereist, um anlässlich ihrer jährlichen Europe-Net-Konferenz das 30-jährige Jubiläum zu feiern. Die Idee für ein einheitliches europäisches Nutzfahrzeugnotrufnetz entstand Anfang der 1980er Jahre. „Es gab keine Blaupause für ein solches Vorhaben und es war ein Kraftakt, eine Allianz der europäischen Notdienste und Werkstätten zu schmieden. Europe Net hat Erfolgsgeschichte geschrieben und steht damals wie heute für die Idee, den Straßentransport besser und sicherer zu machen“, betonte Christoph Walter, Chairman of the Board bei Europe Net, vor den geladenen Gästen im Clubhaus der ADAC-Zentrale in München.

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Michelin baut Kooperation mit ADAC TruckService aus

ADAC Michelin

Michelin weitet sein langjährige Pannenhilfekooperation mit dem ADAC TruckService international aus. Seit Januar unterstützt die TruckService-Tochter Europe Net den 24/7 OnCall-Service des Reifenherstellers in Deutschland, Österreich und der Schweiz. „Der ADAC TruckService hilft uns weiter, wenn es um die schnelle Disposition von Reifenpannenwerkstätten geht. Durch die effiziente Hilfesteuerung erwarten wir eine Zeit- und Kostenersparnis“, betont […]

Mehr als zehn Millionen Pannenhilfeeinsätze – Europe Net feiert 30-Jähriges

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Europe Net 30 Jähriges

Europe Net kann sein 30-jähriges Bestehen feiern. Das Unternehmen, an dem der ADAC TruckService 90 Prozent und ACI Global aus Italien zehn Prozent der Anteile halten, bietet in 39 Ländern Europas und 24 Sprachen Pannenhilfe für den Nutzfahrzeugsektor sowie Mobilitäts- und Serviceprogramme für die Industrie. Herzstück sind 13 regionale Serviceprovider, die gemeinsam über ein Netzwerk von über 40.000 Werkstätten verfügen sollen. Seit der Gründung vor 30 Jahren als Europe Net SA in Luxemburg hat man eigenen Angaben zufolge jedenfalls schon mehr als zehn Millionen Pannenhilfseinsätze geleistet. cm

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ADAC TruckService: Pannenfreies Fahren ist eine Frage der Einstellung – Technologie längst verfügbar

ADAC Truck Service IAA klein

Digitalisierung macht’s möglich. Ob Reifen, Bremsen oder Kühlaggregat, Sensoren registrieren praktisch alles, was in Lkw oder Trailer geschieht. Solche Telematikdaten auswerten können viele, aber aus allen Systemen gleichzeitig und im Fall der Fälle reparieren, bevor es zur Panne kommt, kann nur einer. So heißt es in der Mitteilung des ADAC TruckService. „Pannenfreies Fahren ist eine […]

King Long entscheidet sich in Europa für Pannenhilfe von Europe Net

King Long Coach klein

Der chinesische Bushersteller King Long hat die ADAC TruckService-Tochter Europe Net mit der Pannenhilfe für Europa beauftragt. Den Start macht die Einführung eines 24-Stunden-Reparaturdienstes in Großbritannien und Irland. Bis zum Jahresende sollen die stärksten King Long-Märkte Deutschland, Frankreich, Spanien, Belgien, Niederlande, Luxemburg, Italien und Österreich folgen. Dies gab das Unternehmen jetzt bekannt. Hintergrund der Entscheidung […]

Pannenhilfe: UTA und Europe Net arbeiten weiterhin zusammen

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Höfer Magnus

Die Union Tank Eckstein GmbH & Co. KG (UTA) zählt eigenen Angaben zufolge zu den führenden Anbietern von Tank- und Servicekarten in Europa. Über das UTA-Kartensystem können demnach mehr als 79.000 gewerbliche Kunden an über 51.000 Stationen in 40 europäischen Ländern markenunabhängig und bargeldlos tanken sowie weitere Leistungen der Unterwegsversorgung nutzen. Dazu zählen unter anderem auch Pannendienste, wobei das Unternehmen in diesem Bereich schon seit 25 Jahren mit der ADAC-TruckService-Tochter Europe Net zusammenarbeitet. Diese Kooperation haben beide Seiten gerade erst um weitere dreieinhalb Jahre verlängert. Damit stehe UTA-Kunden auch künftig das TruckService-Pannenhilfenetz mit 800 Werkstätten in Deutschland und 5.500 Europe-Net-Werkstätten in 39 europäischen Ländern zur Verfügung, heißt es. Neben dem Pannenservice wickelt Europe Net für UTA-Karteninhaber demnach außerdem noch Sicherheitsleistungen bei Verstößen im In- und Ausland ab. cm

Reiff und ADAC TruckService kooperieren beim Lkw-Pannenservice

Wörner Thomas

In Sachen Lkw-Pannenservice arbeitet die Reiff Reifen und Autotechnik GmbH zukünftig mit dem ADAC TruckService zusammen. Der Lkw-Pannendienstleister zeichnet ab sofort für das bundes- und europaweite Mobilitätsmanagement des Reutlinger Reifenhändlers verantwortlich. Im Pannenfall erreichen Reiff-Kunden den 24-Stunden-Service über die kostenlose Hotline 0800/5596624 oder über die Telefonnummer 07121/3235025. Der ADAC TruckService erledigt demnach alle administrativen Prozesse, […]

Europe Net jetzt in 39 Ländern Europas aktiv

Die europäische Serviceorganisation Europe Net – ein Tochterunternehmen des ADAC TruckService – hat ihr Netzwerk um die Türkei, Skandinavien, Finnland und die baltischen Staaten erweitert und verfügt damit über insgesamt 15 Vertragspartner in 39 Ländern Europas. Werner Renz, Senior Key Account Manager bei Europe Net und Geschäftsführer des ADAC TruckService: „Der europäische Nutzfahrzeugservicemarkt birgt für […]