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Beiträge

Kaum Fluktuationen bei den „Topmarken“ der Autozeitung-Leser

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Nicht nur die Sieger in den Kategorien Reifen und Werkstattketten bei der aktuellen „Topmarken“-Leserwahl der Autozeitung sind mit Conti und ATU dieselben wie im vergangenen Jahr. Auch auf den jeweils folgenden Rängen und den weiteren Disziplinen Sportfahrwerke, …

Gut ein Drittel der „Reifen“-Ausstellungsfläche von Reifenherstellern gebucht

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Messe Essen Reifen 2016 Vorschau

Laut der Messe Essen erfreut sich die vom 24. bis zum 27. Mai stattfindende „Reifen2016“ eines weiterhin hohen Zulaufes an Ausstellern. Abgesehen von den 20 größten Reifenherstellern weltweit sollen auch namhafte Felgenhersteller, Werkstattausrüster, Spezialisten für Runderneuerung und Händler …

Bei der Kundenzufriedenheit mit Werkstattketten ist Pneuhage erneut allen voraus

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DISK Werkstattzufriedenheit 2016

Nach 2012 und 2014 hat das Deutsche Institut für Servicequalität (DISQ) aus Hamburg im Auftrag des Nachrichtensenders N-TV erneut die Kundenzufriedenheit mit Kfz-Werkstätten unter die Lupe genommen. Für 2016er-Ausgabe dieser Befragung wurden online insgesamt 3.450 Bewertungen von Verbrauchern …

Die „Best Brands“ in der Leserwahl von „Autohaus“

Zum zweiten Mal haben die Fachzeitschrift „Autohaus“ und asp (Auto Service Praxis) eine Leserbefragung durchgeführt, um die „Best Brands“ in insgesamt zwölf Kategorien zu ermitteln. Bei den Reifenherstellern siegt Michelin, bei den Reifenhändlern Tyre24, als Werkstattausrüster steht Bosch …

Übernahme perfekt: ZF kauft Industrie- und Windgetriebesparte von Bosch Rexroth

Die Kartellbehörden haben grünes Licht gegeben: Zum 1. Dezember 2015 übernimmt ZF offiziell das Industrie- und Windgetriebegeschäft der Bosch Rexroth AG. Insgesamt 1.200 Mitarbeiter an den Standorten Witten, Peking und Lake Zurich (USA) sind damit neu im Friedrichshafener …

Neuer „ServiceAtlas“ sieht Pneumobil vorn – ATU und Euromaster abgeschlagen

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ServiceValue Titelblatt tb

Wie es um die Kundenorientierung im Reifen- und Kfz-Service bestellt ist, hat die Kölner ServiceValue GmbH bereits im fünften Jahr in Folge untersucht. „Wer bestehen will, muss nicht nur ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, sondern vor allem eine zuverlässige Kundenberatung …

Autoservice: hohes Vertrauen in Bosch, Reifenhandel teils unter Durchschnitt

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Wirtschaftswoche Vertrauensranking Autoservice 2015

Zusammen mit der ServiceValue GmbH und mit wissenschaftlicher Begleitung des Psychologischen Institutes der Goethe-Universität Frankfurt am Main hat die Wirtschaftswoche ein sogenanntes Vertrauensranking erstellt. Dabei hat man sich einerseits der Frage gewidmet, wie vertrauenswürdig verschiedene Branchen wahrgenommen werden, …

Conti unter den ums Gemeinwohl Bemühten im Mittelfeld

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Das Center for Leadership and Values in Society an der Universität St. Gallen hat mehr als 7.000 Personen in Deutschland danach befragt, welche Organisationen/Unternehmen aus ihrer Sicht der Allgemeinheit dienen. Wenig verwunderlich rangieren dabei – in dieser Reihenfolge …

Das Auto – Nichts ist unmöglich in Wolfsburg

Das Auto 1

Mit Leichenbittermiene gestand Professor Doktor Martin Winterkorn – da war er noch Konzernchef – ein unglaubliches Schurkenstück aus dem Hause VW. Es tue ihm leid, so unendlich leid, dass VW nunmehr in einem fürchterlichen Licht erscheine. Und er …

Continental will sich auf Batteriezellenmarkt neu aufstellen

Nachdem der Partner Ende vergangenen Jahres das erst seit 2012 laufende Batteriezellen-Joint-Venture zwischen Continental und SK Innovation aus Südkorea beendet hatte, versucht sich der deutsche Automobilzulieferer in dem Wachstumsmarkt neu zu positionieren. Auf der IAA Pkw in Frankfurt …