Im Sommer 1999 gründete die Karlsruher Pneuhage Gruppe die Pneuhage Service GmbH, um die Flotten- und Großkundenbetreuung weiter zu professionalisieren. Im April 2022 erfolgte die Umfirmierung zur Pneuhage Fleet Solution GmbH als Dachmarke für das überregionale Flottengeschäft innerhalb der gewachsenen Firmengruppe. Die IHK Karlsruhe gratulierte nun zum 25-jährigen Jubiläum mit einer Ehrenurkunde.
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https://staging.reifenpresse.de/wp-content/uploads/2024/08/Pneuhage-Ehrung.jpg449600Christine Schönfeldhttps://reifenpresse.de/wp-content/uploads/2017/10/Reifenpresse-Logo.svgChristine Schönfeld2024-08-21 10:02:212024-08-20 20:18:32Pneuhage feiert 25-jährigen Jubiläum seines Flottenservices in Form einer eigenen Gesellschaft
Das Deutsche Institut für Service-Qualität und der Nachrichtensender Ntv zeichneten jüngst Deutschlands servicebeste Unternehmen aus. In der Rubrik „Mobilität – Beratung vor Ort“ erhielt auch Pneuhage nach 2022 erneut den Deutschen Servicepreis 2024. Zudem wurde Reifen.com in der Rubrik „Mobilität Zubehör Kundenurteil“ ausgezeichnet.
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https://staging.reifenpresse.de/wp-content/uploads/2024/02/Deutscher-Servicepreis-klein-.jpg450600Christine Schönfeldhttps://reifenpresse.de/wp-content/uploads/2017/10/Reifenpresse-Logo.svgChristine Schönfeld2024-02-20 08:50:162024-02-19 11:58:26Pneuhage wird erneut mit dem Deutschen Servicepreis ausgezeichnet
Ende Juni trafen sich die Niederlassungsleiter und Produktspezialisten von Pneuhage in Sonthofen und Oberstdorf zu einem Gipfeltreffen. Ebenfalls von Vertriebsleiter Bernd Emmert eingeladen waren auch ausgewählte Vertreter der Reifenindustrie sowie Teilnehmer aus der Unternehmensgruppe. 150 Teilnehmer sind nach Sonthofen gekommen.
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https://staging.reifenpresse.de/wp-content/uploads/2023/07/Pneuhage-Gipfeltreffen-Aktionsflaeche.jpg450600Christine Schönfeldhttps://reifenpresse.de/wp-content/uploads/2017/10/Reifenpresse-Logo.svgChristine Schönfeld2023-07-06 08:42:482023-07-06 08:47:39Pneuhage-Mitarbeiter treffen sich zum Gipfeltreffen in Sonthofen
Der Service in Deutschland ist besser als sein Ruf: Das beweisen zahlreiche Unternehmen trotz der widrigen Umstände durch das Pandemie-Geschehen. Das ergab eine umfassende Jahresauswertung des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ). Bereits zum zwölften Mal wurde jetzt der „Deutsche Servicepreis 2022“ gemeinsam mit dem Nachrichtensender ntv an die jeweils drei besten Unternehmen aus den 29 Kategorien vergeben. Auch Player aus dem Reifenhandel sind dabei.
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https://staging.reifenpresse.de/wp-content/uploads/2022/02/Bernd-Emmert-klein-.jpg450600Christine Schönfeldhttps://reifenpresse.de/wp-content/uploads/2017/10/Reifenpresse-Logo.svgChristine Schönfeld2022-02-18 09:51:332022-02-18 09:51:33Pneuhage und andere Player aus dem Reifenhandel erhalten Deutschen Servicepreis 2022
Zum mittlerweile bereits zehnten Mal hat das Deutsche Institut für Servicequalität (DISQ) gemeinsam mit dem Fernsehender N-TV die in Sachen Kundenorientierung besten Unternehmen in insgesamt 22 Kategorien ausgezeichnet. Der sogenannte Deutsche Servicepreis basiert dabei auf der Jahresauswertung von alles in allem 69 Studien und Kundenbefragungen. Demnach liegen dem Ganzen über 12.000 verdeckte Testkontakte und fast 118.000 Kundenmeinungen zu insgesamt gut 1.450 Unternehmen zugrunde. In der Kategorie Reise und Mobilität wurden neben Alltours auch Bosch und Pneuhage mit einem entsprechenden Award gewürdigt. Der Karlsruher Reifenhändler hatte zuletzt im November vergangenen Jahres den ersten Platz als beliebtester Reifenhändler bei einer DISQ-Kundenbefragung erobern können. cm
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Das Deutsche Institut für Servicequalität (DISQ) und der Nachrichtensender n-tv haben jetzt den „Deutschen Servicepreis 2016“ verliehen. Neben den zwölf regulären Kategorien, bei denen etwa auch die Pirelli-Tochter Pneumobil einen Preis in der Kategorie „Einzelhandel Technik“ erhalten hat, gab es außerdem zwei Zusatzkategorien, nämlich das „Kundenurteil Handel“ und das Kundenurteil Dienstleistung“. Die Pneuhage Reifendienste zählten […]
Michelin setzt seine Qualitätsoffensive für Reifenfachhändler fort und hat mit Pneuhage nun einen der größten freien Reifenfachhändler entsprechend zertifiziert. Das fast 60 Jahren bestehende, in Karlsruhe ansässige und über 1.200 Mitarbeiter zählende Unternehmen mit bundesweit 86 Niederlassungen in Deutschland erfüllt demnach das von dem Reifenhersteller geforderte Qualitätsniveau durchgängig in allen seinen Filialen und Produktbereichen, sodass diese nun das Michelin-Gütesiegel “Zertifizierter Fachbetrieb 2012” tragen dürfen.
Insgesamt sollen damit in Summe beinahe fast 1.100 Reifenfachhandelsbetriebe bundesweit ihre Verkaufsstellen im Rahmen des Michelin-Qualitätspartnerschaftsprogramms haben prüfen lassen. Die mit Unterstützung des TÜV Rheinland durchgeführten Audits umfassen die Produktbereiche Pkw- und Lkw-Reifen sowie den Reifenservice für Ackerschlepper, Erdbewegungsmaschinen und Industriefahrzeuge.
“Die Erhaltung und Verbesserung der Qualität bedürfen kontinuierlicher Anstrengungen”, erklärt Werner Wiedemann, Leiter Qualitätsmanagement bei Pneuhage. “Weil wir uns dessen bewusst sind, haben wir uns der Herausforderung durch unseren Partner Michelin gerne gestellt”, ergänzt er. Pneuhage sei dabei zugutegekommen, dass man bereits seit Jahren ein eigenes Qualitätsmanagementsystem betreibe.
