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Wer Erkan Topcu, Chief Operating Officer für die Berlin Tires Europa GmbH, im Logistikzentrum in Frankenthal besucht, der fühlt sich sofort gut aufgehoben. Es gibt Gebäck, türkischen Kaffee und neben Gesprächen über Reifen und Räder auch jede Menge Informationen zur Kultur des Kaffees. Denn darüber hat der Diplom-Ingenieur während seines Automatisierungstechnikstudiums eine Arbeit geschrieben. Für den COO ist es wichtig zu betonen: „Ob Kaffee oder Tee – letztendlich geht es darum, beisammenzusitzen, sich kennenzulernen und Vertrauen aufzubauen. Geschäfte werden gemacht, wenn Menschen zusammenkommen und sich in die Augen schauen. Wir sind an dem Aufbau langfristiger Beziehung interessiert, die auf Vertrauen und gegenseitigem Respekt beruhen.“