BRV-Reifenfachverkäufer-Lehrgang im September 2008
Am 13. September endete in Rösrath bei Bonn der vierte BRV-Reifenfachverkäufer-Lehrgang des Jahres 2008, wiederum gesponsort vom Reifenhersteller Dunlop. 14 Damen und Herren aus BRV-Mitgliedsbetrieben hatten sich fünf Tage lang einer intensiven Verkäuferschulung unterzogen und sich in den Themenbereichen
• Markt und Wettbewerb,
• Kundenorientierung und Kommunikation,
• Kalkulation und Preisgestaltung
• Kommunikation am Telefon und
• Erfolgsschritte im Verkaufsgespräch
fortgebildet.