Auch dieses Jahr reagiere Gundlach auf die stärkere Nachfrage seiner Kunden in der Winterreifensaison. Folglich sind die Servicemitarbeiter des Großhändlers ab 1. Oktober von montags bis freitags zwischen 7:30 und 19 Uhr sowie sonnabends von 8 Uhr bis 12 Uhr durchgehend erreichbar. „Uns ist es wichtig, dass wir unseren Kunden auch in den aktuell angespannten […]
Es sind gerade die vergangenen Monate, die die Anfälligkeiten von Geschäftsmodellen deutlich gezeigt haben. So setzt die Corona-Krise Reifenherstellern mit starker Ausrichtung auf das Erstausrüstungsgeschäft deutlich stärker zu als solchen mit einem klaren Fokus auf die Ersatzmärkte. Auch der organisatorische Fokus auf einen oder mehrere Märkte ist für den Erfolg von Vertriebsorganisationen nicht unbedeutend, vom Fokus auf Wachstumsmärkte ganz zu schweigen. Und gute und enge Beziehungen in die verschiedenen Kanäle können am Ende ebenfalls den Unterschied machen wenn es darum geht, wer wem in einem angespannten Marktumfeld Reifen verkauft. Im Gespräch mit der NEUE REIFENZEITUNG erläutert Tobias Morbitzer, Geschäftsführer der Apollo Vredestein GmbH, welche Richtung der indisch-niederländische Hersteller in diesem Zusammenhang für Deutschland einschlägt und wo man entsprechende Opportunitäten sieht.
Dieser Beitrag ist in der Juli-Ausgabe der NEUE REIFENZEITUNG erschienen, die Sie hier auch als E-Paper lesen können. Sie sind noch kein Leser? Kein Problem. Das können Sie hier ändern.
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Laut der Saitow AG hat der vergangenes Jahr auf ihrer Tyre24 genannten B2B-Plattform eingeführte Premiumlieferantenstatus für „große Begeisterung“ sowohl bei den entsprechend gelisteten Anbietern selbst als auch aufseiten der Käufer gesorgt. Das Labeling als Premiumlieferant ist verbunden mit einer Anzeige am Anfang der Angebotslisten der Plattform, dabei aber geknüpft an die Erfüllung bestimmter objektiver Kriterien. Es könne nicht käuflich erworben oder gebucht werden, stellt das Unternehmen aus Kaiserslautern klar, das als Betreiber hinter dem Onlineangebot steht. Bisher sollen europaweit 40 Lieferanten den Premiumstatus erreicht haben, der sich – wie es weiter heißt – in doppelter Hinsicht für sie lohne. cm
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Drei Jahre ist es her, seit Gundlach und GT Radial zuletzt bei der gemeinsamen Saisonvorbereitung für den Winter kooperiert haben; nun treten Händler und Hersteller wieder in Form einer Exklusivpartnerschaft als Einheit im Markt auf und arbeiten an der aktuellen Bevorratungsphase für die Wintersaison.
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Mit dem traditionellen Azubi-Tag starten jedes Jahr etliche junge Menschen ihre Ausbildung bei Gundlach. In diesem Jahr konnte Ausbildungsleiterin Susanne Pannhausen acht Auszubildende begrüßen, die nun zu Kaufleuten im Groß- und Außenhandel oder im E-Commerce, zu Fachkräften für Lagerlogistik, Systeminformatiker/Innnen für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung und zur Mediengestalterin Digital & Print ausgebildet werden.
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Im Juni gab Gundlach den wiederaufgenommenen Exklusivvertrieb der Reifenmarke GT Radial bekannt. Bereits zu diesem Zeitpunkt kündigten Händler und Hersteller die Unterstützung ihrer Kunden mittels eines nachhaltigen und umfangreichen Marketingplans an, aus welchem nun erste Aktionen in die Tat umgesetzt werden. Mit dem neuen Bewegtbildformat „GT Radial Total“ bietet die Reifenmarke zusammen mit Gundlach ein Pendant auf die klassische Produktschulung an, mit der Kunden per Newsletterzugang auf Infovideos zum Hersteller, zu Produkten und deren Eigenschaften zugreifen können. Parallel dazu bietet Gundlach die momentan angebotenen „GT Radial Testwochen“ an.
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In seinem Kerngebiet ums eigene Logistikzentrum hat Gundlach seinen Lieferservice weiter verfeinert. Bisher mussten Bestellungen per Telefon ans Verkaufsteam oder online bis freitags 18 Uhr vorliegen, wenn die Lieferung am folgenden Montag klappen sollte. Nun verlegt der Großhändler den Bestellschluss mehr als zwölf Stunden zurück, denn wer bis sonnabends 12 Uhr ordert, erhält seine Reifen, Felgen oder Kompletträder am folgenden Montag mit der firmeneigenen Sprinterflotte, sofern der Kunde auf verfügbaren Bestand zurückgreift.
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Gundlach beliefert nun auch die deutschen Vertragshändler von Fiat Chrysler Automobiles (FCA) mit Kompletträdern. Der Großhändler aus dem Westerwald investiert bereits seit Jahren intensiv in den Auf- und Ausbau seines OEM- und OES-Geschäftes, wobei letztere Abkürzung dabei für Original Equipment Sales steht, also das Autohausgeschäft. Nun ist Gundlach mit der FCA Germany AG ein weiterer wichtiger Vertragsabschluss gelungen, wie es dazu aus Raubach heißt, dem Sitz der Reifen Gundlach GmbH.
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GT Radial beschreitet beim Produkttraining neue Wege. „GT Radial Total“ heißt ein digitales und modular aufgebautes Konzept. Es hat erstmals bei Mitarbeiterschulungen des Exklusiv-Handelspartners Gundlach seine Anwendung gefunden. Aktuell werden die Videoclips via Newsletter an die Kunden von Gundlach versendet. Sie erhalten darin Informationen rund um das Unternehmen, die Marke sowie das Produktangebot.
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… scheint die Reifenbranche im ersten Halbjahr 2020 umgetrieben zu haben. Das spiegelt einerseits eine Auswertung der Suchen auf den Webseiten der NEUE REIFENZEITUNG wider. Genauso wie im Gesamtjahr 2019 kann dabei zwar Goodyear für sich Anspruch nehmen, dass nach seinem Unternehmens-/Markennamen noch öfter gesucht wurde als nach dem in schwere See geratenen Reifenhandelsunternehmen. Allerdings […]