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Seit dem 1. November 2021 leitet Kersten Rausch den Retailbereich bei der Continental-Tochter Vergölst. Im Konzern ist er ein bekanntes Gesicht: Seine ersten Schritte bei Continental ging der Diplom-Wirtschaftsingenieur bereits im Jahr 1989.
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Continental hat Ende September in München sein neues TrainingsCenter für Werkstätten und Reifenhändler eröffnet. Teilnehmer können dort in Trainings umfassendes Wissen rund um Bremsen, Reifen, Fahrassistenzsysteme, Diagnose und weitere für die Werkstattpraxis wichtige Themengebiete auf- und ausbauen. „Als starker Partner im Kfz-Aftermarket hat Continental ein einmalig breites Produkt- und Serviceportfolio, das wir auch mit unseren Schulungen und Services abbilden möchten“, erläutert Tobias Stephan, Head of Training im Geschäftssegment OE & Aftermarket Services bei Continental. „In einer sich ständig ändernden Technologiewelt möchten wir den Werkstätten noch besser das Know-how vermitteln, das sie für die Zukunft benötigen.“
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Die Lehrlingsmannschaft der vertragsfreien österreichischen Kfz-Werkstattkette Lucky Car hat einen neuen Weltrekord im Wechseln aller vier Reifen bzw. Räder eines Pkw aufgestellt. Unter den Augen eines Offiziellen von Guinness World Records unterboten sie die bisherige Bestmarke von 58,43 Sekunden – aufgestellt 2015 von einem Team des deutschen Vergölst-Partnerbetriebes Reifen Umert – um immerhin knapp zehn […]
Die Kooperationspartner ServiceValue GmbH (Köln), Goethe-Universität Frankfurt am Main sowie die Zeitung Die Welt haben erneut Deutschlands sogenannte „Service-Champions“ gekürt. Hinter der breit angelegten Kundenbefragung zum erlebten Service stehen insgesamt über 1,9 Millionen Kundenurteile zu 4.196 Unternehmen und 384 Branchen. Zu den abgedeckten Branchen zählen auch Autoservice, Autoteileshops, Kfz-Werkstattportale und natürlich B2C-Reifenshops. Während es in der letztgenannten Branche keine größeren Überraschungen gab, dominierten die Autoservicebranche viele Reifenspezialisten – ein Ausweis zunehmender Autoservicekompetenz des deutschen Reifenhandels.
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Die Eggers Spedition GmbH aus Hildesheim vertraut auf das digitale Reifenmanagementsystem ContiConnect. Ihre Rechnung: Bei 120 Aufliegern mit je sechs Reifen sind es täglich 720 Pneus, bei denen der Reifenfülldruck geprüft werden muss. Wie der Geschäftsführer Peter Eggers berichtet, habe das Unternehmen davor Zugmaschinen mit werksseitig verbauten Reifendruckkontrollsystemen im Einsatz gehabt, bei denen die Fahrer die Fehlermeldung leicht ausschalten konnte und so „kamen teilweise Fahrzeuge rein, bei denen die Auflieger, vorne links fünf bar drauf hatten und hinten rechts mit sieben bar unterwegs waren. Das wollte ich ändern.“
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Und die Gewinner sind….Drei junge Menschen aus der Reifenbranche wurden auf der Mitgliederversammlung des Bundesverband Reifenhandel und Vulkaniseur-Handwerk (BRV) mit BRV Ausbildungs-Awards ausgezeichnet. Den ersten Platz belegte der Mechaniker für Reifen- und Vulkanisationstechnik Sven Peter (Pneuhage Reifendienste Ost). Die Kfz-Mechatronikerin Désirée Philipp (Vergölst) wurde mit dem zweiten Platz ausgezeichnet, gefolgt von der Kauffrau für Büromanagement […]
Gemeinsam mit dem Handelsblatt hat YouGov wie im vergangenen Jahr und damit zum bereits vierten Mal insgesamt die „Aufsteiger des Jahres“ mit Blick auf sein Kundenempfehlungs-Ranking gekürt. Basis des Ganzen ist demnach der sogenannte BrandIndex für Deutschland, mit dem das auf Datenanalysen spezialisierte Unternehmen eigenen Worten zufolge kontinuierlich die Marken-Performance über zahlreiche Branchen hinweg erfasst. Für das Kundenempfehlungs-Ranking 2021 wurden demnach alles in allem mehr als 1,4 Millionen für die deutsche Bevölkerung ab 18 Jahren repräsentative Onlineinterviews der Zeiträume 1. Juli 2019 bis 30. Juni 2020 sowie 1. Juli 2020 bis 30. Juni 2021 ausgewertet bzw. miteinander verglichen. Schließlich ging es darum, das Wachstum der Weiterempfehlungsbereitschaft aller Marken unter ihren jeweiligen aktuellen Kunden im Vergleich zum Vorjahr zu ermitteln. christian.marx@reifenpresse.de
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Lokale Einsatzkräfte, Hilfsorganisationen und viele freiwillige Helfer sind seit Wochen unermüdlich im Einsatz, um den Folgen der Flutkatastrophe Herr zu werden. Einen Beitrag haben auch Vergölst und Continental in betroffenen Gebieten geleistet. Diverse regionale Fachbetriebe des Reifen- und Autoservicespezialisten waren mit ihren Pannenservice-Mobilen rund um die Uhr im Einsatz, um Continental-Reifen zu montieren und Reifenreparaturen […]
Bereits zum fünften Mal in Folge hat ServiceValue in Kooperation mit der Welt die Lieblingsmarken der Deutschen ermittelt. Es wurden über 2.000 Unternehmen aus 184 Branchen aus Kundensicht untersucht. Heraus kamen die „Markenchampions 2021“. Wie im Vorjahr wurden dabei auch Autoserviceanbieter und Reifenmarken untersucht. Die Begeisterung für eine Marke basiere auf Verbraucherbefragungen und finde ohne die Einbindung der untersuchten Unternehmen und Marken statt. Insgesamt lägen ihr über 800.000 Kundenurteile zu Grunde.
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Über 40 Jahre hat Heinrich Bytof die Entwicklung von Vergölst vom Reifenhandel zum Spezialisten für Reifen und Autoservices begleitet. Nun verabschiedet sich der ehemalige Vertriebschef nach mehr als 40 Jahren in den verdienten Ruhestand. 1979 begann Heinrich Bytof seine Ausbildung bei der Firma Reifen Wiebke in Uelzen, die 1985 von Vergölst übernommen wurde – 42 Jahre lang, während seiner gesamten beruflichen Laufbahn, hat er dem Reifen- und Autoservicedienstleister die Treue gehalten. „Schon vor einem Jahr wollte Heinrich Bytof in den Ruhestand gehen – aber er wurde hier noch zu sehr gebraucht und hat in eine Verlängerung eingewilligt“, sagt Vergölst-Geschäftsführerin Frauke Wieckberg. Mitte 2019 übergab Bytof den Staffelstab des Vertriebsleiters Retail an seinen Nachfolger Uwe Weisser und widmete sich anderen Projekten im Konzern. Als dieser erkrankte – und im Sommer 2021 verstarb – übernahm Bytof seine Aufgaben kommissarisch. „Allein diese Geste beweist, wie sehr er mit Vergölst verbunden ist und wie hoch sein Engagement für das Unternehmen ist.“
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