Die Kooperation der RTC Reifen-team GmbH & Co KG wurde vom Deutschen Institut für Service Qualität (DISQ) im Teilbereich Beratungskompetenz bei der Studie “Reifenhändler 2013” mit “sehr gut” ausgezeichnet. Im Teilbereich Kommunikationsqualität erreichte die RTC den ersten Platz. Im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv testete das Deutsche Institut für Service Qualität von Oktober bis Dezember 2012 Reifenhändler in der Studie “Reifenhändler 2013” insgesamt 13 Reifenhändlerketten.
“Die RTC-Kooperation überzeugte insbesondere mit den kompetenten und motivierten Mitarbeitern”, heißt es dazu in einer Mitteilung. Diese hätten detailliert die Bedürfnisse der Kunden erfragt, um anschließend besonders individuell zu beraten. Zudem hätten die RTC-Berater auf eine gute inhaltliche und akustische Verständlichkeit der Gespräche geachtet.
Der professionelle Umgang mit Beschwerden habe das positive Ergebnis abgerundet, wie die Kooperation weiter schreibt. Wie die RTC weiter schreibt: “Das Ergebnis und die Bewertung aus dieser Studie wird den hohen Qualitätsansprüchen der RTC-Kooperation gerecht und beweist wieder, dass die RTC Reifen-team GmbH & Co KG an allen Standorten im Bundesgebiet ihr Leistungsversprechen hält.” ab
Safety first: Trotz aller technischer Innovationen im Pkw liegt die Sicherheit im Straßenverkehr immer noch in den Händen der Fahrerin oder des Fahrers. Eine Vollbremsung, ein Ausweichmanöver – unvorhersehbare Situationen zwingen zu schnellen Reaktionen. Hier setzt das Fahrsicherheitstraining an, das die RTC Reifen-team GmbH & Co.
KG aus Genshagen in diesem Herbst erneut anbot. Als Kooperationspartner standen der RTC im ADAC-Fahrsicherheitszentrum Berlin-Brandenburg in Linthe die Continental AG sowie die Reifenfachhändlerkooperation Top Service Team KG zur Seite.
https://staging.reifenpresse.de/wp-content/uploads/2013/07/RTCLi.jpg312400Andrea Löckhttps://reifenpresse.de/wp-content/uploads/2017/10/Reifenpresse-Logo.svgAndrea Löck2012-11-06 11:55:002013-07-08 14:09:20Fahrtraining mit der RTC Reifen-team GmbH
Unter den Slogan: “RTC- Wir geben Ihnen Sicherheit” führt die RTC Reifen-Team GmbH & Co. KG im dritten Jahr in Folge in Kooperation mit Continental Deutschland und dem ADAC eine Fahrsicherheitskampagne für Privat – und Gewerbekunden durch: Vom 28. bis zum 30.
September stehen die nächsten Trainingstage im Fahrsicherheitszentrum Berlin/Brandenburg in Linthe auf der Agenda. In diesem Zeitraum werden eintägige Intensivtrainings für Pkw angeboten, bei dem – begleitet von einem Rahmenprogramm – theoretische und praktische Kenntnisse vermittelt werden. Wie im vergangenen Jahr können die Teilnehmer auch diesmal wieder zusätzlich mit gestellten Fahrzeugen die Unterschiede zwischen Marken- und Billigreifen sowie die Grenzen von Sommer- und Winterreifen bei unterschiedlichen Fahrbahn- und Wetterbedingungen testen und selbst im wahrsten Sinne des Wortes “erfahren”.
Neu aufgenommen wurde in der theoretischen Vermittlung zudem die Einführung des Reifenlabels. Teilnehmen kann bei den Trainings jeder – vom Fahranfänger bis zum Berufskraftfahrer. “Die bereits seit Herbst 2010 durchgeführte Kampagne ist für die RTC-Kooperation ein voller Erfolg.
Die Fahrsicherheitskampagne mit dem ADAC und die theoretische und praktische Schulung zum Thema Reifen in Verbindung mit dem Fahrertraining wurde bisher durch alle Teilnehmer sehr positiv aufgenommen”, freut sich RTC-Geschäftsführer Andreas Nötzel, wobei er nicht ohne Stolz darauf verweist, dass das Fahrsicherheitskonzept 2011 deshalb auch mit dem “Marketing Award” des Bundesverbandes Reifenhandel und Vulkaniseurhandwerk e.V. (BRV) ausgezeichnet worden ist.
Informationsmaterial, Termine und Buchungsmöglichkeiten für die Veranstaltungen sind unter www.rtc-reifen.de und an allen RTC-Standorten in Erfahrung zu bringen.
Die Zentrale der RTC-Kooperation zieht um. Wie das Unternehmen auf Nachfrage der NEUE REIFENZEITUNG mitteilt, könne man am neuen Sitz in Genshagen direkt am südlichen Berliner Ring über größere und repräsentativere Räumlichkeiten verfügen, so RTC-Geschäftsführer Andreas Nötzel. Insbesondere könne man nun alle Schulungen direkt und zentral in den eigenen Räumlichkeiten abhalten, zu denen auch ein großer Schulungs- und Konferenzraum gehört.
Ebenfalls ein großer Vorteil sei die sehr gute Verkehrsanbindung von Genshagen, 25 Kilometer vom jetzigen Standort in Wildau entfernt. Ab dem 20. August ist der neue Hauptsitz der RTC-Zentrale unter folgender Anschrift zu erreichen: RTC Reifen-team GmbH & Co KG, Seestrasse 20, 14974 Genshagen; Telefon- und Faxnummer sind wie folgt: 03378-204600 und 03378-2046099; E-Mail-Adressen bleiben unverändert.
Die RTC Reifen-Team GmbH & Co. KG hat mit der Ergo-Versicherungsgruppe eine Zusammenarbeit vereinbart, sodass die Reifenhandelskooperation ihren Kunden damit ab sofort eine bundesweite Mobilitätsgarantie anbieten kann: Unter dem Motto “Topservice mit Qualitätsgarantie” wird im Schadens- oder Pannenfall eine schnelle und unbürokratische Hilfe 365 Tage im Jahr versprochen. Die Erweiterung ihres Service- und Dienstleistungsangebotes um eine eigene RTC-Mobilitätsgarantie sieht die Kooperation als “wichtigen Bestandteil der Kundenbindung”.
Die RTC Reifen-Team GmbH & Co. KG hat einen neuen Gesellschafter in ihre Kooperation aufgenommen. Das etablierte und moderne Unternehmen Felgen Wolf aus Rottenburg am Neckar ist Spezialist für Felgen, Reifen und Fahrzeugtechnik und wird sich künftig ebenfalls als RTC-Standort präsentieren.
Somit verfüge das Unternehmen als Kooperationsmitglied über zusätzliche Möglichkeiten, den Standort und das Geschäft in den kommenden Jahren weiterzuentwickeln und auszubauen und die RTC verstärke ihre Kooperation durch einen neuen Standort in der Team-Organisation. Die RTC als Kooperation ist Mitglied bei Top Service Team. Zur RTC gehören damit aktuell 34 Gesellschafter mit 53 Filialen im gesamten Bundesgebiet.
https://reifenpresse.de/wp-content/uploads/2017/10/Reifenpresse-Logo.svg00Andrea Löckhttps://reifenpresse.de/wp-content/uploads/2017/10/Reifenpresse-Logo.svgAndrea Löck2012-07-18 12:26:002012-07-18 12:26:00Felgen Wolf ist neuer RTC-Gesellschafter
Freundlich, fair, vielfältig – unter diesem Titel stand die Premiere der „Team Streetsoccer Tour 2012“ in Leipzig. Mädchen und Jungen zwischen sieben und elf Jahren kickten in zwei Altersklassen um den Sieg und eiferten dabei ihren Vorbildern bei der gerade abgepfiffenen Fußball-EM nach. Eingeladen zur Torejagd hatten in Leipzig die RTC Reifen-team GmbH & Co.
KG und die RTC Reifen Blank gemeinsam mit der Top Service Team KG und Continental. Die Team-Tour soll am 8. September in Augsburg sowie am 22.
https://staging.reifenpresse.de/wp-content/uploads/2013/07/Soccertour12.jpg267400Andrea Löckhttps://reifenpresse.de/wp-content/uploads/2017/10/Reifenpresse-Logo.svgAndrea Löck2012-07-13 16:37:002013-07-15 09:27:10„Team Streetsoccer Tour 2012“ in Leipzig
Die Agentur für Wirtschaftsauskünfte Hoppenstedt aus Hamburg hat die RTC Reifen-team GmbH & Co. KG mit Sitz in Wildau das zweite Jahre in Folge die Note 1 für beste Bonität verliehen. “Wir gehören damit zu gerade mal 4,4 Prozent der deutschen Unternehmen, die einen Bonitätsindex von 1 aufweisen”, heißt es dazu in einer Mitteilung.
https://staging.reifenpresse.de/wp-content/uploads/2013/07/RTC_Hoppenstedt_tb.jpg142100Andrea Löckhttps://reifenpresse.de/wp-content/uploads/2017/10/Reifenpresse-Logo.svgAndrea Löck2012-07-10 10:20:002013-07-08 13:21:28RTC erneut mit Bestnote für Bonität ausgezeichnet
Ende Juni lud die RTC GmbH & Co. KG ihre Mitglieder zum zweiten RTC-Sommerfest ein. Zuvor führte RTC-Geschäftsführer Andreas Nötzel die Kooperationspartner durch die zweitägige Gesellschafter- und Jahrabschlusstagung.
Dabei folgten zahlreiche Mitglieder wie auch Vertreter verbundener Unternehmen der Reifenindustrie wie auch Geschäfts- und Kooperationspartner der RTC der Einladung nach Potsdam, wo die Zusammenkunft stattfand. Im Foyer des Seminarhotels fand gleichzeitig eine exklusive Industriemesse statt. “Auch in diesem Jahr war das Niveau und die Qualität der einzelnen Aussteller und Präsentationen von höchster Qualität.
Die Besucher und Gäste nutzten die Möglichkeiten, sich über neue Produkte und Systeme der RTC Partner zu informieren”, so Nötzel weiter. Insgesamt 165 geladene Gäste nahmen am Sommerfest teil und genossen den Sommerabend bei Live-Musik. Als krönenden Abschluss des RTC-Sommerfestes unternahmen die Partner eine vierstündige Havelseenrundfahrt vorbei an Potsdamer Schlössern und den Sehenswürdigkeiten der Region.
Die Reifen-Messe ist die Leitmesse der Reifenbranche, im Juni werden über 630 Aussteller in Essen erwartet, was einen neuer Rekord darstellt. Einen Platz in der begehrten Halle 3 haben auch die Kooperationen Top Service Team und RTC Reifen-Team ergattert, beide sind mit eigenen Ständen auf der Reifen-Messe präsent. Im Mittelpunkt der Messepräsenz, so heißt es, stehe die Präsentation als Kooperation, als Zusammenschluss freier Reifenfachhändler.
Insbesondere die Darstellung “aller Vorteile und Möglichkeiten in einer freien Kooperation im Unterschied zu Franchisesystemen” sei ein wichtiges Anliegen zur Reifen-Messe 2012. Man wolle sich außerdem “als starke Dienstleistungsunternehmen und wichtige Geschäftspartner der Industrie und der Kunden” darstellen, erläutert Andreas Nötzel, Geschäftsführer der RTC Reifen-Team, die wiederum Mitglied bei Top Service Team ist. Auch wolle man sich den Besuchern der Messe als Dienstleister für Groß- und Flottenkunden unter dem Dach der Servicequadrat GmbH & Co.
KG präsentieren, die ein Gemeinschaftsunternehmen von point S Deutschland und Top Service Team ist – beide Partner betreuen ihre Groß- und Flottenkunden seit 2009 gemeinsam. Eine Messe gelte aber nicht nur der Bestands- und Kontaktpflege, so Nötzel weiter, auch ginge es im Juni in Essen um die “Ansprache potentieller neuer Partner und Gesellschafter”. ab.
https://reifenpresse.de/wp-content/uploads/2017/10/Reifenpresse-Logo.svg00Andrea Löckhttps://reifenpresse.de/wp-content/uploads/2017/10/Reifenpresse-Logo.svgAndrea Löck2012-04-19 14:38:002012-04-19 14:38:00Top Service Team und RTC Reifen-Team als „freie Kooperation“ in Essen
