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Ein vorgezogenes Weihnachtsfest konnte jetzt das Aegidius-Haus Auf der Bult in Hannover feiern, denn die Einrichtung, in der beeinträchtigte Kinder und Jugendliche für einen gewissen Zeitraum gepflegt werden, erhielt einen Scheck der Top Service Team KG über 2.500 Euro. Die Kooperation wolle auf Weihnachtspräsente für seine Kunden und Lieferanten verzichten und stattdessen mit dem eingesparten […]
„Digital first!“ – Mit dieser klar formulierten und fokussierten Strategie will die Vertriebskooperation Top Service Team KG ins Jahr 2019 starten. „Wir gehen offensiv alle digitalen Aufgaben an, ohne jedoch die analogen zu vernachlässigen“, gibt der Beiratsvorsitzende Christian Stiebling den Kurs für die Kooperation unabhängiger Reifenfachhändler vor. „Bei uns geht es um Stärke, nicht um Größe“, ergänzt Team-Geschäftsführer Gerd Wächter. Weiterentwickeln will sich Team insbesondere in den strategischen Geschäftsfeldern E-Mobilität und Digitalisierung bzw. Automatisierung zentraler Prozessschritte wie Terminvereinbarung, Bezahlvorgänge oder Werkstatt 4.0.
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Wie bereits vor einem halben Jahr angekündigt, kommt jetzt die Lkw-Reifeneigenmarke Truckstar mit Produktneuheiten auf den Markt. Wie es dazu in einer Mitteilung der Kooperation Top Service Team heißt, handele es sich bei dem jetzt eingeführten Produkt um einen „Nutzfahrzeugreifen der neuesten Generation“, dem eine hohe Laufleistung und eine absolute Robustheit attestiert wird und der „sowohl technologisch und ökonomisch auf dem neuesten Stand“ sein soll. Die neuen Reifen sind exklusiv bei den Team- und auch bei den Point-S-Gesellschaftern in Deutschland sowie den österreichischen Mitglieder von Top Reifen Team erhältlich. „Egal, welche Anforderungen an die Reifen gestellt werden, der Truckstar bietet Optionen für jeden Fahrzeugeinsatz“, verspricht dazu Team-Geschäftsführer Gerd Wächter.
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Seit drei Jahren begleitet die Top Service Team KG ihre Gesellschafter beim Betrieb sogenannter Pop-up-Stores in großen Einkaufszentren. Ein Pop-up-Store bezeichnet ein kurzfristig betriebenes Einzelhandelsgeschäft, das für eine begrenzte Zeit attraktive Lagen in Einkaufszentren nutzt. Für Kunden ist es eine Überraschung zwischen Kleidung, Parfüm und Kaffee auch Reifen zu finden. Und auf diesen Moment setzen auch die Team-Gesellschafter. Für den Reifenfachhandel in Deutschland setzen wir damit Maßstäbe“, davon ist Team-Geschäftsführer Gerd Wächter überzeugt.
Netzwerken und in den direkten Dialog mit den Kunden treten – dies ist das Ziel der Team-Truck-Days. Zum mittlerweile dritten Treffen hatte nun die Top Service Team KG Mitte September nach Köln eingeladen. Kooperationspartner von Team bei der Fachtagung war die Prometeon Tyre Group (PTG), die neue Heimat der Nutzfahrzeugreifenaktivitäten des italienischen Reifenherstellers Pirelli. Insgesamt […]
Interne Schulungs- und Fortbildungsangebote für Mitarbeiter ihrer Gesellschafter gehören bei der Top Service Team KG seit Jahren zum Portfolio. Dass diese Maßnahmen auch mit Spaß und einer gehörigen Portion Ehrgeiz gepaart werden, bewies jetzt der „Team-Pannen-Cup 2018“. 40 Pannenfahrer der zwölf Team-Gesellschafter vertieften im ADAC-Fahrsicherheitszentrum Schlüsselfeld im oberfränkischen Landkreis Bamberg in Theorie und Praxis ihr Wissen über Sicherheitsmaßnahmen bei und nach einer Reifenpanne. Am Ende stellten sich alle Teilnehmer mit viel Ehrgeiz dem Wettbewerb „Schnellster Team-Pannenhelfer 2018“.
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Gerade horizontal integrierte Reifenhandelsorganisationen müssen heute nachweisen, dass es ihnen gelingen kann, im Wettbewerb mit den großen industrienahen bzw. industriegeführten vertikalen Verbundgruppen zu bestehen. Die Herausforderungen an die Wandlungsfähigkeit sind dabei enorm. Am Markt ist in den vergangenen Jahren vor allem die Kooperation Top Service Team als eine aufgefallen, die – trotz aller Änderungen in den Reihen der Gesellschafter – die ihr gestellten Herausforderungen offensiv angeht und dabei vor allem so etwas wie ein neues „Wir-Gefühl“ unter sich verbreitet. Während man andernorts mitunter so etwas wie Schicksalsergebenheit wahrnimmt, wollen die Team-Verantwortlichen ganz gezielt an einem „gestalteten Wandel“ ihrer auf den Vertrieb und nicht den Einkauf ausgerichteten Kooperation befördern und sich durch den Markt oder andere Kräfte „nicht wandeln lassen“, wie Christian Stiebling, Vorsitzender des Team-Beirates, und Gerd Wächter, Team-Geschäftsführer, im Gespräch mit der NEUE REIFENZEITUNG erläuterten.
Dieser Beitrag ist in der März-Ausgabe der NEUE REIFENZEITUNG, die hier auch als E-Paper erhältlich ist.
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Um ihre gemeinsamen Bemühungen zu bündeln, wollen Top Service Team aus Deutschland und Top Reifen Team (TRT) aus Österreich zukünftig noch enger zusammenarbeiten. Beide Kooperationen habe dazu jetzt eine entsprechende Absichtserklärung unterzeichnet, die „die Ernsthaftigkeit unseres Vorhabens“ unterstreiche, so Gerd Wächter, Geschäftsführer von Team in Deutschland: „Gemeinsam sind wir noch stärker.“ Sein österreichischer Kollege Franz Berger sehe in der geplanten Zusammenarbeit ein klares Statement für den freien, kooperationsgebundenen Reifenhandel und sagt dazu: „Damit setzen wir einen ersten Schritt in Richtung Internationalisierung, um den Herausforderungen der Globalisierung auch in Zukunft gewachsen zu sein.“ Was planen die Teams?
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Im Rahmen ihrer Gesellschafterversammlung ist Christian Stiebling (60) bei der turnusgemäß anstehenden Wahl als Beiratsvorsitzender der Reifenhandelkooperation Team bestätigt worden. Seit Mai 2014 im Amt, haben ihm alle Gesellschafter erneut das Vertrauen ausgesprochen und ihn bis Dezember 2021 wiedergewählt. „Die gesamte Branche und damit auch Team stehen vor großen Herausforderungen und Veränderungen. Ich freue mich […]
Anlässlich seiner Gesellschafterversammlung Mitte Mai in Frankfurt hat sich der Reifenhandelsverbund Team mit den zukünftigen Herausforderungen für die Branche beschäftigt. Digitalisierung, E-Commerce und E-Mobilität verbunden mit qualifizierter Aus- und Fortbildung der Mitarbeiter – diese Themen stehen demnach ganz oben auf der Agenda der Kooperation unabhängiger Reifenhändler. Im Fokus stand bei alldem insofern nicht zuletzt eine intelligente Verknüpfung des stationären mit dem digitalen Vertriebskanal, die – so der gerade wiedergewählte Beiratsvorsitzende Christian Stiebling – „enorme wirtschaftliche Potenziale“ erschließe. „Trotzdem stehen wir erst am Anfang einer rasanten Entwicklung“, ist Stiebling überzeugt. Vor dem Hintergrund dessen wurde in Frankfurt denn auch der Ausbau der 2015 mit Continental eingegangenen strategischen Kooperation in Sachen E-Commerce beschlossen. „Diese Erfolgsgeschichte schreiben wir weiter. Projekte wie das Dokumentenmanagementsystem, ein Online-Tool zur Terminbuchung oder diverse Maßnahmen zu einer qualifizierten Reifenberatung über digitale Plattformen werden weiterverfolgt, neue kommen hinzu“, sagt Team-Geschäftsführer Gerd Wächter. Dabei soll der bisher vierköpfige sogenannte Juniorenkreis der Kooperation unterstützend wirken, der zugleich um weitere Mitglieder aufgestockt wurde und schon bald im Auftrag aller Gesellschafter die Arbeit an konkreten Zukunftsprojekten aufnehmen wird. cm
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